Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нестандартные ситуации на работе: комментарии юристов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как поступить в ситуации, когда на производстве произошло чрезвычайное происшествие, взрослые люди во время рабочего дня подрались, нужно ли вызывать правоохранительные органы – прямых ответов на эти вопросы в ТК РФ нет.
Порядок оформления происшествия
Отдельно в разделе VIII ТК РФ законодатель акцентирует внимание на вопросах дисциплины труда и трудового распорядка. Все сотрудники обязаны подчиняться установленным правилам поведения, которые определены внутренним распорядком.
Кроме режима рабочего времени локальными правовыми актами могут быть оговорены применяемые меры поощрения и взыскания, иные вопросы регулирования трудовых отношений в конкретной организации.
В зависимости от специфики сферы деятельности действуют уставы и положения о дисциплине. Например, это касается государственных служащих (ст. 58 ФЗ № 79).
Драка сотрудников на рабочем месте, независимо от ее последствий для зачинщиков, всего трудового коллектива и работодателя – это всегда чрезвычайная ситуация.
Проинформируйте проблемного сотрудника
Этот пункт, наверное, наиболее трудный. Оценив угрозу, проконсультируйте работника о последствиях. Просмотрите вместе с сотрудником ваши документы и доказательства, свидетельские подтверждения и обсудите мотивы его угрозы. Напомните политику компании в отношении угроз и насилия на рабочем месте. Повторите список действий и стиль поведения, которые ваша компания считает приемлемыми или неприемлемыми на рабочем месте. Далее объясните, почему угрозы сотрудника неприемлемы.
Как бы вам не было неприятно, не пропускайте эту часть. Всегда лучше урегулировать конфликт, если это в ваших силах. Вспомните народную мудрость, что худой мир лучше доброй ссоры.
Если агрессивное поведение продолжается даже после увольнения, обратитесь к персоналу отдела кадров, заявив что-то вроде «бывший сотрудник угрожает мне», и предоставьте отделу кадров подтверждающую документацию.
Природа таких правонарушений
Для того чтобы руководитель принял меры, речь должна идти о факте нарушения положений трудового законодательства. При этом возникает вопрос о том, какие именно нарушения имели место, если произошла драка на работе, что именно в данном случае было нарушено.
Чтобы лучше понять ситуацию, можно привести несколько примеров такого рода ситуаций:
- Один сотрудник постоянно цепляется к другому, выводя его из себя. Наконец, тот не выдерживает и бросается на него с кулаками.
- Начальник подразделения поручает сотруднику выполнить работу. Тот не в настроении и отвечает грубостью. Начальник находит это возмутительным и бьёт его, желая наказать за неподчинение
Даже если никто особенно не пострадает, тем не менее фактически предприятию будет нанесен ущерб.
Ответный удар или что нужно делать, если вас избили на рабочем месте?
Государственная инспекция труда уполномочена осуществлять контроль за соблюдением положений трудового законодательства. Если руководитель действует вне рамок закона, превышая свои полномочия или нарушая права трудоустроенного персонала, обратитесь в трудовую инспекцию.
Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.
Выделяют две разновидности обращения – индивидуальное и коллективное. Наибольшую эффективность имеет последний вариант. В таком случае документ должен оформляться от имени всего коллектива, недовольного поведением своего руководителя, или хотя бы несколькими сотрудниками, чьи права и интересы были нарушены.
Ввиду учащения случаев нападения на врачей и хаотичного метания законодателей по данному вопросу решил дать алгоритм действий для медицинских работников в случае рукоприкладства по отношению к ним при исполнении профессиональных обязанностей.
Жалоба на хамское поведение сотрудника
Если начальник придирается по любому поводу, ведет тотальный контроль всего трудового процесса, выражает недвусмысленные намеки на увольнение и высказывает ежедневное недоверие, для подчиненного появляются все основания искать нового работодателя. Дальнейшее сотрудничество, вероятно, приведет к усугублению существующего положения и негативным моментам для самого работника.
Если Вы подавали заявление в органы МВД, то приложите выданную справку. Суд может вызвать свидетелей для подтверждения оскорбления.
Что делать если тебя ударили на рабочем месте старший смены? куда обращаться и чем руководствоваться в суде?
Если Вы решили наказать обидчика по всей строгости закона, то существует два варианта – обратиться в полицию с заявлением или в суд с иском.
Чтобы поставить начальника на место, для начала нужно определить форму таких обращений и тяжесть последствий:
- грубость или унижение из-за личной неприязни предусматривает административную ответственность;
- оскорбление затрагивает вашу национальность — можно квалифицировать как разжигание межнациональной розни, нацизм и расизм;
- публичное оскорбление в СМИ или унижение без оснований и доказательств — также административный состав.
Что делать — советы психолога
Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.
- Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
- Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
- Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
- Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
- Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.
Что делать, если начальник орет на сотрудников: инструкция по выживанию
Постоянный контакт в коллективе подразумевает ежедневное общение между сотрудниками и начальством.
Но иногда работники вынуждены увольняться по причине неадекватного поведения руководства — начальник орет и оскорбляет, особенно в присутствии других сотрудников.
Что делать, если руководитель регулярно унижает честь и достоинство подчиненного? Как себя вести и куда жаловаться на начальника-хама? Расскажем далее.
Профессиональные юристы и психологи не рекомендуют отвечать в том же тоне, но и не соглашаться на агрессивное поведение руководства.
Оптимальное решение — выбор нейтральной позиции и обращение к компетентным специалистам. В этом случае важно иметь доказательства унижения в виде свидетельских показаний, видео или аудио записей, которые позволят подтвердить некорректное поведение руководителя в суде или при обращении в трудовую инспекцию.
Соберите доказательства хамства со стороны начальника и привлеките свидетелей, чтобы его наказать.
Запугивание увольнением
Если начальник говорит: “Не нравится — увольняйся”, то это прямое проявление психологического давления.
Это важно
То есть либо вы соглашаетесь на условия, либо ищите новое место работы. Не поддавайтесь на этот шантаж. Такие действия противозаконны.
Причины, по которым вас могут уволить, четко прописаны в трудовом кодексе. И превышать своих полномочий никому не позволено. У начальства в данном случае нет законных оснований для увольнения. Отстаивать свои права — задача каждого уважающего себя работника. Способов противодействия не так уж и много. Можно обратиться в профсоюз или написать жалобу в трудовую инспекцию. Еще одним вариантом станет оформление дополнительного соглашение с четко прописанной суммой оплаты за введенные обязанности.
Сложнее дело обстоит в частных организациях, где трудовые взаимоотношения не оформлены должным образом. Но попытаться отстоять свои права стоит и в этом случае.
Если начальник на работе бьёт
Подрался с коллегой на работе. Какие могут быть последствия? «Произошел конфликт с одним из коллег на работе. В раздевалке, уже вне рабочее время, подрались. Охранники услышали шум, но саму драку никто не видел. Доложили директору, он объявил выговор и лишил квартальной премии и 13-1 зарплаты.
Являются ли в данной ситуации действия директора провомерными? И какие вообще последствия могут быть после такого конфликта?» Ответ юриста Наина Иванова: «Выговор является дисциплинарным взысканием за совершение дисциплинарного проступка. В соответствии со ст.192 Трудового кодекса РФ дисциплинарным проступком является неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. В конкретном же случае драка (которую никто и не увидел) происходила вне рабочее время, когда работники уже были освобождены от выполнения своих трудовых обязанностей.
Что будет, если ударить начальника на работе?
Из этого следует, что действия директора не являются правомерными. Также, согласно статье 193 Трудового кодекса РФ, работодатель должен был затребовать от участвовавших в драке работников письменные объяснения.
Работники и третьи лица, являющиеся свидетелями драки, вправе представить письменные пояснения по поводу случившегося. Если за последний год работник уже привлекался к дисциплинарной ответственности и дисциплинарное взыскание не снято (ст.
194
Трудового кодекса РФ), он может быть уволен в порядке п.5 ч.1 ст.81 ТК РФ за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей». Что делать, если начальник пристает? «Мой начальник открыто пристает ко мне, флиртует, делает намеки на интимную связь.
Что мне делать в данной ситуации? Пожалуйста, дайте совет».
Почему руководители унижают подчиненных?
Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.
- Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.
Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин». - Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
- У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
- Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.
В соответствии с действующим законодательством, любое сознательное причинение физической боли уже является преступлением, совершенным из хулиганских побуждений, что подразумевает уголовное либо административное наказание.
В частности, в Постановлении Пленума ВС РФ № 45 дано исчерпывающее толкование понятия «хулиганство», которым является грубое нарушение общественного порядка, выражающееся в неуважении к общепринятым нормам поведения человека. Естественно, причинение физической боли подчиненному как за пределами организации, так и на рабочем месте, ни в коей мере нельзя назвать нормальным поведением. Следовательно, это уже преступление, которое подлежит наказанию в зависимости от тяжести причиненного вреда здоровью сотрудника.
Так, в соответствии с нормами ст. 115 УК РФ, причинение легкого вреда здоровью влечет за собой штрафные санкции до 40 тысяч рублей либо общественные работы до 480 часов.
Если будет доказано, что начальник ударил своего подчиненного из хулиганских побуждений либо из-за открытой ненависти, наказание будет намного строже. В ряде случаев это могут быть обязательные работы либо ограничение свободы до 2-х лет.
Если же действия начальника повлекли за собой побои средней тяжести, его действия подпадают уже под нормы ст.112 УК РФ, а это уже более строгое наказание. Но особенностью этой статьи является не предусмотренные санкции, которые подразумевают лишение свободы до 5-ти лет, а именно квалифицированные мотивы преступления. То есть частью 2 ст.112 УК РФ предусмотрено наказание именно за причинение вреда здоровью работника на рабочем месте.
И за подобные же действия на рабочем месте, в случае, если причиненный вред будет квалифицирован как тяжкий, начальнику будет грозить лишение свободы до 8-ми лет на основании ст.111 ч.2 УК РФ.
Под причинением тяжкого вреда здоровью не всегда следует понимать предсмертное состояние потерпевшего, в ряде случаев это может быть обезображивание лица, потеря зрения либо слуха, а также прерывание беременности.
Ответный удар или что нужно делать, если вас избили на рабочем месте?
Конечно, он не избивает её каждый день бейсбольной битой. Но может отвесить лёгкий подзатыльничек, если она косячит.
Или шлёпнуть по «мягкому месту». Или слегка потрепать по рукам, если она что-то делает не так на компьютере. Это всё не больно, но слегка унизительно. Хотя сам по себе он не злобный, весельчак и балагур.
Внимание
Сначала она думала, что он просто к ней пристаёт, но со временем поняла, что нет, ей вообще кажется, что эта сторона жизни его не очень интересует. Ведёт ли он так себя со всеми своими подчинёнными — невозможно выяснить, эта женщина сидит в отдельном помещении, перед его кабинетом.
И вот что ей делать? Идти в полицию, снимать побои? Собственно, побоев никаких у неё нет, и быть не может. Не уверен даже, что его действия тянут на мелкое хулиганство.
Что делать, если начальник ударил подчиненного
Хотя, дорожа своей работой, они могут и отказать вам в помощи. Обратиться в суд вы имеете право в течение одного месяца со дня вручения копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (статья 392 Трудового кодекса РФ).
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, подумайте, доставит ли вам удовольствие работа с прежним работодателем. Также вы можете обратиться в полицию и привлечь директора к уголовной ответственности (статья 116 Уголовного кодекса РФ).
Для этого в медицинском учреждении вам надо было сразу зафиксировать побои. Если этого не сделали, помогут вам только свидетели, присутствовавшие при инциденте. Если у вас есть желание и время, конечно же, стоит обратиться в соответствующие органы. Если даже вы и не извлечете пользы для себя на этот раз, то пусть руководство знает, что следующее подобное обращение с работниками не останется безнаказанным.
Что делать — советы психолога
Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.
- Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
- Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
- Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
- Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
- Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.