Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не приходит социальная доплата к пенсии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В СФР рассказали, что на данный момент в ведомство поступило более 1 млн заявлений о назначении универсального детского пособия. В основном заявки отправлялись онлайн через портал Госуслуги. Работники ведомства начали их рассмотрение немного раньше, чем положено – с 3 января.
Для определения права на социальную выплату подсчитывается сумма материального обеспечения пенсионера. В нее входит сама пенсия, ЕДВ (в том числе стоимость набора социальный услуг), иные меры соцподдержки. Если общая сумма материального обеспечения пенсионера окажется выше прожиточного минимума, либо он устроится на работу, социальная доплата будет прекращена. В этих случаях обращаться с жалобами бесполезно.
Также могут возникать следующие причины задержки социальной доплаты:
- несвоевременная передача данных органом соц. защиты населения;
- неправильное указание реквизитов банковской карты пенсионеров;
- несвоевременное обновление данных карты в регистре получателей доплат;
- техническая ошибка при формировании платежных поручений.
Социальная доплата перечисляется отдельно от самой пенсии. Если вы имеете право на доплату, однако не получили ее до конца месяца, за разъяснениями можно обращаться в ПФР или отдел соц. защиты.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Пенсия вдруг не пришла совсем. Почему?
Бывают ситуации сложнее, когда пенсионеру не переводят всю пенсию, хотя до этого исправно платили.
Чаще всего это вызвано не одним а несколькими факторами, например:
Во всех этих случаях — пенсионеру лучше начинать со звонка в единую консультационную службу ПФР.
Если банк не выполнил операцию по зачислению всей пенсии, он, в первую очередь, сообщает об этом в ПФР. Если в Пенсионном фонде информации нет — следующий звонок в соцзащиту.
Если и в том, и в том учреждении ни о каких проблемах вам сразу не сказали, вот тогда следует обращаться в банк за справкой о движении по счёту и дальше уже в ПФР с жалобой, в которой обязательно указать, что пенсия единственный источник существования. Тогда, по регламенту, ПФР должен дать ответ в течении 3-х дней.
Защита права на получение пенсии в суде
Если даже жалоба не привела к желаемому результату — можно решить вопрос через суд по месту нахождения регионального отдела ПФР. Грамотно составить иск и проследить за корректностью процедуры поможет юрист. Если нет возможности обратиться к специалисту, можно самостоятельно отыскать бланк для заявления в сети, а также изучить похожие судебные процессы.
Иногда выплату средств могут приостановить. Например, если гражданин не забирал их в течении полугода или не продлил срок действия вида на жительство. Пенсию по инвалидности могут не платить, если человек не прошел процедуру переосвидетельствования в учреждении медико-санитарной экспертизы в установленный срок.
Если приостановка произошла по ошибке — ее тоже можно обжаловать в суде, защитив свое право на социальную помощь.
Получить юридическую помощь по вопросам задержки выплаты пенсии можно на нашем сайте.
Куда обращаться при возникновении проблемы
Выясняя, почему не перевели пенсию на карту вовремя, следует отметить, что приступать к активным действиям имеет смысл лишь при существенных задержках. Прежде всего, необходимо обратиться к финансовой организации, которая выпустила пенсионную карточку. Запросить у неё подробную выписку об операциях по счету за месяц. Подобная бумага позволит подтвердить, что пенсия по потере кормильца или другая её разновидность не пришла вовремя, поможет доказать правоту гражданина при обращении к ПФР.
После этого, целесообразно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Посетить банк и запросить реквизиты счета.
- Посетить местный филиал пенсионного фонда, после чего, сравнить имеющиеся у данной организации реквизиты гражданина со сведениями, полученными у банка. Подобная информация может быть указана в письме о желании получать выплату на карту. Письмо пишется гражданином либо финансовой организацией.
- Если подобное заявление найдено не было, потребуется написать новое, где следует указать верные реквизиты.
Как правило, после подобных действий, необходимые выплаты поступят на счет клиента в полном объеме. Важно помнить о том, что согласно законодательству РФ, в ситуациях, когда перевод был «потерян» после отправки со стороны ПФР и Сбербанк не может его найти, все обязательства, связанные с его поиском, лежат исключительно на пенсионном фонде.
Если стандартным методом добиться выплаты не удается, потребуется обратиться с бумажной или электронной жалобой в прокуратуру.
Подобные обращения рассматриваются не больше одного месяца с момента поступления. В документе необходимо указать:
- наименование учреждения, в которое подается заявление;
- информация о заявителе, его контактные сведения;
- суть проблемы;
- требования, а также ссылки на законодательные нормы, подтверждающие их;
- дату составления;
- указание документации, подаваемой вместе с заявлением.
К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы. Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня. Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением.
- При наличии запрашиваемого документа предъявить выписки, которые были получены в Сбербанке (это позволит сверить данные);
- Если бумага не была обнаружена, то нужно сразу же оформить ее, предъявив реквизиты своей карты;
- Далее потребуется уточнить, производились ли пенсионные выплаты в течение того времени, когда отсутствовали поступления на карту.
- Осведомиться у сотрудников о наличии банковского письма или заявления на перечисление денежных средств;
Важно Именно поэтому большинство пенсионеров так сильно зависит от вовремя полученной пенсии – ведь именно от этого зависит будет ли вовремя оплачены коммунальные счета, будут ли куплены все необходимые лекарства, ну и самое естественное – будет ли что приготовить на обед. Доступные способы получения пенсии: Через почтовое отделение.
- Технические неполадки. Чаще всего с этим приходится сталкиваться перед Новым годом и в течение первого месяца после него. То есть, если зачисление пенсии за декабрь 2021 года или за январь 2021 года задерживается меньше, чем на 5 дней, поводов для переживания нет.
Пенсионная реформа постоянно предлагает новые и новые положения, сначала трудовой стаж заменили страховым, потом были введены пенсионные балы, стоимость последних каждый год увеличивается. Чтобы обозначить точную причину уменьшения пенсии, необходимо составить в ПФ письменное заявление с просьбой прояснить сложившуюся ситуацию. Бывает так, что пенсионер не оплачивает кредит в банке, при этом не идет на диалог с банковскими работниками.
Тогда представитель банка обращается в суд, который даже без присутствия ответчика удовлетворит претензию истца и примет решение взыскивать с нерадивого пенсионера ежемесячно деньги в пользу банка. Суммы недостачи пенсионного обеспечения в этом случае будут существенными, приходить в банк и просить об отсрочке бесполезно.
Не приходит надбавка к пенсии – помощь юриста
Следовательно, при иных условиях доплата не назначается. И наверное было бы бесполезно задаваться вопросом, почему пришла пенсия без надбавки, но здесь уже могут возникнуть приятные для пенсионера исключения.
Отец Юрия Г. – Николай Г. отработал в колхозе 37 лет трактористом. Выйдя на пенсию, Николай переехал к сыну в Москву, но не выдержал жизни в большом городе и уехал обратно в деревню. Однако городскую прописку сохранил, а пенсию получал на карточку. Несмотря на жизнь в деревне и сельский стаж, отцу Юрия не сделали соответствующую надбавку, что и послужило поводом для обращения к юристу. Адвокат сообщил, что надбавка в такой ситуации положена, поскольку отец Юрия фактически постоянно проживает в деревне. Для ее назначения Николаю придется обратиться в Клиентскую службу ПФР с соответствующим заявлением. А чтобы не писать его ежегодно, стоит либо выбрать способом доставки пенсии вручение ее по адресу фактического проживания, либо официально прописаться по месту жительства.
Какие выплаты учитываются для расчета?
При определении права на рассматриваемую выплату в расчет принимается не только пенсия. В законе № 178-ФЗ сказано, что в сумму материального обеспечения пенсионера входят такие выплаты:
- Дополнительное материальное и социальное обеспечение. Это выплаты, связанные с военными заслугами.
- Ежемесячная денежная выплата. Это сумма, которая назначается льготникам, если они отказываются от набора бесплатных услуг. Они положены инвалидам, ветеранам войны, героям СССР и России, также некоторым другим льготным категориям. Такие пенсионеры могут получить определенные услуги, например, бесплатные лекарства, а могут от этого отказаться и выбрать денежную компенсацию.
- Иные меры социальной поддержки, которые предоставляются в денежной форме. Например, на оплату транспорта или ЖКХ. Единовременные выплаты в расчет не берутся, как и меры соцподдержки, которые представляются в натуральной форме.
Не перечислили доплату к пенсии
Время от времени пенсия может придти в большем размере, чем обычно, этому русский пенсионер, естественно, изумится, но сетовать на новаторство не станет, а напрасно. Дело в том, что чудес в Пенсионном фонде точно не происходит, средства все подотчетные, а поэтому его работники в какой-то момент выяснят о переплате и изымут эту сумму с следующих пенсий.
- инвалиды также получают свою пенсию каждый месяц в один и тот же день;
- каждый год дата зачисления суммы на расчетный банковский счет клиента из Пенсионного фонда, а, как следует, и ее перечисления на карточку инвалида назначается зависимо от сроков прохождения процедуры доказательства собственного статуса;
- также сначала еще одного года выплат их сроки могут изменяться зависимо от времени проведения формальной процедуры по обмену документами меж мед комиссией и ПФР.
Надбавка к пенсии до 17 500 в Москве
Надбавка к пенсии до 17 500 в Москве положена неработающим пенсионерам. Суть такой доплаты заключается в том, что, если назначенные пенсионные начисления ниже соцстандарта, то лицам с московской пропиской производят надбавку из регионального бюджета. В 2022 году соцстандарт составляет 17 500 рублей. Но здесь важно знать, что доплата к пенсии осуществляется в автоматическом режиме не всем пенсионерам. Поэтому чтобы ее получить, вам необходимо подать соответствующее заявление.
Согласно действующему закону № 36 «О соцподдержке отдельных категорий граждан Москвы» от 20.03.2006 года пенсионерам, подходящим под все условия, для получения надбавки к пенсионным начислениям необходимо направлять заявления и пакет документов в ПФ РФ по месту жительства.
По каким причинам может задержаться зачисление пенсии
Если средства перечисляются на карточку банка пенсионера, то пенсионные начисления должны приходить быстрее всего. Именно оперативность отличает этот способ получения пенсии от почтового отправления.
Но бывают ситуации, когда держатели карт Сбербанка ждут своей пенсии еще дольше других пенсионеров, пользующихся почтовыми услугами. Есть несколько причин, по которым задерживаются выплаты пенсионерам.
Отсутствие в ПФР необходимого количества денежных средств
Внимание! В данном случае предполагается два возможных варианта:
- когда средств хватает, выплаты гражданам начисляют полностью,
- отсутствие скорых поступлений финансов повлечет за собой перечисление гражданину только части полагающейся ему суммы (остальную часть доплачивают позже).
Вторая ситуация бывает крайне редко, но все же встречается на практике, поэтому ничего не остается, кроме как ждать доплат.
Опубликован новый график доставки пенсий в январе 2023 г.
Представитель социального фонда России рассказал, как будут выплачивать пенсии в январе 2023 г. По его словам, выплаты не получат те, кому денежные средства за этот месяц были доставлены в конце прошлого года. Речь идет о получателях, которым пенсия приходит на банковскую карту в первых числах отчетного периода.
Почта России доставила пенсионерам деньги за период с 1 по 9 января 5-6 числа.
Далее средства будут поступать по графику, который зависит от условий работы конкретного почтового отделения.
- 11.01 – 14.01 – по графику;
- за 15 января пенсию принесут 14 числа;
- 16.01 по графику или 14.01, если по понедельникам почта в населенном пункте не работает;
- 17.01-21.01 – по графику;
- за 22 января денежные средства придут 21 числа;
- 23.01 – по графику или 21 января, если понедельник на почте не рабочий день;
- 24, 25 января – по графику.
- 25 число – последний день выплат. Те, кто не успел получить пенсию до этой даты, смогут рассчитывать на нее только в следующем месяце.
Напомним, что с этого года почтальоны обязаны минимум 3 раза приносить деньги на дом пенсионеру, если в день доставки вручить пособие не удалось. Только после этого его передают начальнику почтового отделения, а после 25 числа отправляют обратно в СФР.