Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чем отличается оферта от договора?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обратите внимание, публичная оферта обязывает фирму-оферента заключить договор с любым, кто откликнется на предложение, и именно на тех условиях, которые были озвучены изначально. Например, если в публичной оферте компании-экспедитора было заявлено, что она будет уведомлять клиента о прибытии ее груза по почте, телефонной связью, либо SMS, то ей не стоит использовать никакие другие способы или документы, косвенно свидетельствующие о прибытии товара. В противном случае только что налаженные бизнес-отношения рискуют окончиться в арбитражном суде. В качестве примера приведу следующую ситуацию.
Как оформляется договор оферты
Карта оферты составляется очень просто: один предлагает, другой рассматривает и соглашается и, если нужно, вносит свои условия и предложения. Однозначно, соглашение двух сторон происходит только после совместной корректировки требований до того момента, когда они будут удовлетворять интересы обоих.
Поскольку стороны зачастую не имеют физической возможности одновременно поставить свои подписи, законодательством были приняты меры по упрощению составления договора. Так, покупатель может дистанционно или через почту переправить ответ на предложение, после чего заключается сделка.
Оформление происходит подобно любому стандартному договору. Обязательно должны быть прописаны все конкретные данные как о товарах (услугах), так о способах отправки (предоставления), покупателе и продавце. Также главное значение в документе имеет цена – она должна быть определена заранее и не меняться несогласованно. Если продавец захочет изменить цену – скорее всего, придется заново заключать договор.
Дата заключения договора по условиям оферты – это дата принятия положительного решения и уведомления о нем продавца заказчиком. Важно знать, что в документе также должны быть прописаны сроки, которые даются покупателю на принятие решения по соглашению.
Некоторые случаи предусматривают способ заключения сделки не по подписании документа, а по внесению конкретной суммы на указанный счет. Такой ход автоматически является положительным решением человека на предложение. Учтите, что все эти действия обязательно должны быть прописаны в условиях оферты.
При наличии оферты ведение бизнеса и работа облачных сервисов становятся проще, а для интернет-магазинов она стала и вовсе обязательным документом. Оферта РФ экономит время на заключении договора, защищает и поставщиков, и клиентов от проблем с законом.
- Экономит время. Не надо каждому новому клиенту объяснять условия договора и тратить рабочее время на его оформление и обмен бумажными копиями. После того как клиент акцептовал оферту, можно начинать работу. Допускается одновременное использование и оферты, и бумажного договора. Заключение оферты происходит по умолчанию, а договор оформляется с самыми недоверчивыми клиентами.
- Защищает покупателей. В оферте содержится вся важная информация по условиям покупки. К примеру, именно в ней оговаривается ответственность за доставку товара – отвечает за это сам продавец или транспортная компания, получившая заказ с его склада.
- Помогает соблюдать закон и защищает бизнес от штрафных санкций. С 1 января 2021 года публикация оферты стала обязательной для всех интернет-магазинов. Она должна быть доступна каждому покупателю при оформлении заказа. Даже если интернет-магазин работает через соцсети и у него нет своего сайта, он все равно публикует оферту. Неисполнение данного распоряжения грозит штрафом до 40 000 ₽.
- Защищает бизнес от несправедливых претензий покупателей. Бывают случаи, когда услуга или товар не устраивают клиента, но не по вине поставщика. Допустим, компания подключила SIP-телефонию, но использует не стационарную линию связи, а бесплатное приложение. Поэтому качество связи оставляет желать лучшего, а некоторые клиенты и вовсе не могут дозвониться. Чтобы не получать подобного рода претензии, оператор телефонии в оферте написал, что за качество связи ответственности не несет, если клиент настраивал сервис самостоятельно.
Подводя итог, перечислим главные преимущества оферты:
-
Мгновенные сделки: чтобы продать товар, не нужно заключать договоры. Достаточно один раз подготовить оферту, чтобы получить сотни акцептов.
-
Юридическая защита. Оферта – это легитимный документ, который защитит от претензий покупателя перед лицом суда или Роспотребнадзора. Конечно, если вы учли рекомендации и правильно составили текст.
-
Быстрая оплата. По обычному договору оплата приходит только после согласования и подписания документов. В случае с офертой клиент сразу оплачивает товар или услугу, тем самым подтверждая согласие со всеми условиями оферты.
-
Простой язык и оформление. Оферта, в отличие от традиционных договоров, пишется доступным для клиента языком. Главное конкретно изложить все условия, вопросы, риски и гарантии. Отдельные пункты можно выносить на специальные страницы для удобного восприятия.
Оферта на заключение договора об использовании сервиса
Компания «Центр» в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича предлагает заключить договор на использование сервиса для формирования документов по шаблонам.
Клиентом сервиса может стать любое физическое лицо.
Термины:
- Компания — ООО «Центр» — владелец сервиса
- Сервис — конструктор документов, размещённый по адресу (ссылка)
- Клиент — интернет-пользователь, зарегистрированный на сайте сервиса
- Оферта — предложение к заключению договора
- Акцепт — согласие с условиями и подтверждение заключения договора
Компания предлагает использование сервиса, который позволяет формировать юридические документы по шаблонам онлайн.
Результатом услуги становится готовый заполненный бланк, который можно скачать или экспортировать для последующего использования. Подробнее о работе сервиса можно почитать на сайте (ссылка).
Стоимость услуги рассчитывается в соответствии с выбранным тарифом. Подробное описание тарифов размещено на сайте (ссылка).
Онлайн-обучение проводится дистанционно, поэтому школа не может подписать договор с каждым учеником. Однако перед продажей того или иного курса/вебинара/мастер-класса компания или преподаватель (если он выступает в качестве индивидуального предпринимателя) обязан ознакомить будущих студентов с условиями обучения. Поэтому каждая онлайн-школа должна разместить у себя на сайте публичную оферту, в которой будут указаны порядок и сроки обучения, порядок возврата денежных средств клиентам.
В публичной оферте онлайн-школы следует указать, что материалы курса являются объектами авторского права. На странице с оплатой обучения необходимо поставить активную ссылку на публичную оферту, чтобы ученики могли ознакомиться со всем, что в ней написано.
Не советую использовать готовые шаблоны оферты. Если на этом документе строятся бизнес-процессы компании, то рано или поздно возникнут споры с учениками. Шаблон из интернета всего предусмотреть деталей не может. Если клиент обратится в суд, тот взыщет не только спорные денежные средства, но и 50% сверху от присужденной суммы за то, что не договорились раньше, а также госпошлину и расходы на юриста клиента. Риск – дело благородное, но ничто так не защитит бизнес, как индивидуальная продуманная публичная оферта.
Оферта – широко распространенное в самых разных сферах экономической жизни явление.
По сути своей это предложение к юридическому, физическому лицу или ИП заключить какую-либо сделку, договор.
Отличие от обычных договоров в том, что оферент берет на себя больше обязательств, с его стороны соглашение уже подписано.
Из четырех видов оферты – публичная, твердая, безотзывная и свободная – чаще встречаются первые два.
Публичная оферта обращена к широкому или неограниченному кругу лиц, твердая – предлагает конкретные товар или услугу конкретному клиенту.
Чтобы принять предложение, адресат оферты должен ее акцептовать. Это значит подписать договор или совершить действия, прямо направленные на заключение сделки.
Например, оплатить счет, поставить галочку в пункте «Согласен с условиями оферты» или отгрузить товар.
Срок действия оферты указывается в самом предложении, а если его там нет, по умолчанию он устанавливается размером в 60 дней.
Если срок истек, а адресат не дал своего согласия на сделку, оферта прекращается.
Отличительные признаки
Оферта, как добровольное предложение, имеет ряд отличительных черт. Она содержит:
- предмет договоренности;
- условия, прописывающиеся в обязательном порядке на основании законов Российской Федерации или других законодательных актов, которые должны соответствовать желаниям и требованиях обеих сторон оферты.
Правда, не все заключенные договора и сделки будут являться офертой. Основываясь на этом можно выделить основные признаки оферты:
- оферта всегда направлена на конкретного человека или группу лиц (кроме оферты публичного вида);
- оферта всегда имеет конкретную направленность и условия;
- оферта всегда содержит условия и желания одной стороны, кто предлагает заключить договоренность.
Цель и значение оферты
Оферта часто используется бизнесом как предложение купить товары массового спроса, к примеру, сотовые телефоны либо аналогичные услуги, к примеру, доставку пиццы из ресторана, или оплата подписки на новости, просмотр контента. Такой подход экономит время, так как не требует непосредственного контакта с клиентом. В то же время при работе с постоянными, проверенными клиентами чаще всего используется стандартный договор, хотя не исключена и оферта. Оферта не используется в случаях, предполагающих возможное изменение условий соглашения в ходе переговоров. Ее условия должны быть стандартными.
В определенных ситуациях оферта может избавить от оформления дополнительных первичных документов. Если в тексте предложения, которое принято, есть пункт «исполнитель не оформляет акты» или подобная ему формулировка, значит, предполагается, что клиент, оплачивая услуги, согласен с их качеством. Аналогично можно поступить, прописав возможность отправлять акты клиенту, и не ждать возврата подписанных экземпляров после истечения определенного срока. Здесь логика такая: если клиент не присылает акт, не выставляет претензий, значит, он доволен качеством.
По договору оферты получение денег за товар или услугу происходит быстрее, поскольку в условиях оферты может быть прописана оплата как согласие клиента. Некоторые виды оферты, например, свободная оферта, позволяют эффективно анализировать новый для компании рынок, его потенциал – на основании данных об акцепте. Рассмотрим применение оферты на конкретных примерах.
Публичная оферта – это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.
Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:
-
чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;
-
покупателем выступает любое лицо;
-
публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.
С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:
-
Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.
-
Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).
Приведем примеры.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
В соответствии со ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты.
Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является выполнение Заказчиком следующего действия:
— нажатие Заказчиком на этапе оформления заказа на Сайте или в приложении, установленном на мобильном устройстве (далее — «Мобильное приложение»), соответствующей кнопки перехода на следующую страницу оформления заказа или к оплате или бронированию на Сайте или в Мобильном приложении.
Моментом заключения Договора считается момент получения Исполнителем акцепта Оферты Заказчиком. Местом заключения Договора считается город Москва.
До совершения акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ ПРОЕЗДНОЙ ДОКУМЕНТ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ
1. Термины и определения
Терминология и определения, использованные в настоящем Приложении № 2 к Оферте, применяются только в отношении настоящего Приложения № 2 к Оферте.
Контрольный купон электронного железнодорожного билета (далее — «Контрольный купон») — выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте, являющаяся документом строгой отчетности и применяющаяся для осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.
Пассажир — физическое лицо, в пользу которого заключен договор перевозки.
Перевозчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования обязанность доставить Заказчика и/или Пассажира из пункта отправления в пункт назначения.
Пригородные экспрессы — скорые пригородные поезда, билеты на которые оформляются с предоставлением посадочного места или без предоставления посадочного места, в т.ч. возможна «гибридная» система оформления билетов на один поезд (т.е. возможно оформление билетов, в которых указано посадочное место и билетов без указания посадочного места). Для осуществления поездки на скором пригородном поезде прохождение регистрации, предусмотренной п. 3.13 настоящего Приложения № 2 к Оферте, не требуется.
Электронный проездной документ на железнодорожный транспорт (далее — «Электронный билет») — документ, используемый для удостоверения договора перевозки пассажира в дальнем следовании или в пригородном сообщении, в котором информация о железнодорожной перевозке пассажира представлена в электронно-цифровой форме и содержится в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте.
2. Общие положения
2.1. Исполнитель в соответствии с соглашениями с Перевозчиками или соглашениями с агентами Перевозчиков с помощью Сайта и/или Мобильного приложения оказывает Заказчику следующие услуги:
— предоставление, полученной от Перевозчиков / агентов Перевозчиков информации, указанной в п. 3.1.3. Оферты, п. 2.5. настоящего Приложения № 2 к Оферте;
— оформление Исполнителем Электронного билета в соответствии с заданными Заказчиком параметрами (дате, времени, маршруте, количеству пассажиров и иных условиях перевозки);
— прием платежа за Электронный билет;
— оформление процедуры возврата Электронного билета, если возврат Электронного билета предусмотрен условиями тарифа.
2.2. Правоотношения, возникающие при оформлении (возврате) Электронного билета, регулируются положениями ГК РФ, положениями Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 23.07.2007 г. № 102 «Об установлении формы электронного проездного документа (билета) на железнодорожном транспорте», Постановлением Правительства Российской Федерации № 111 от 02.03.2005 г. «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», а также иными правовыми актами РФ, регулирующими перевозку пассажиров железнодорожным транспортом.
2.3. Принимая условия Оферты, Заказчик подтверждает свое понимание, что Исполнитель не является Перевозчиком, и все договоры о предоставлении услуги Перевозчика Заказчик и/или Пассажир заключает напрямую с поставщиками услуг перевозки — Перевозчиками, и всю ответственность за предоставление услуги Перевозчика перед Заказчиком и/или Пассажиром в том числе, но, не ограничиваясь: ответственность за задержку, отмену и/или перенос отправления поезда, за уровень обслуживания в поездах, несет Перевозчик. Договор перевозки, заключаемый Заказчиком и/или Пассажиром с Перевозчиком, удостоверяется Электронным билетом.
2.4. Исполнитель вправе взимать Сервисный сбор Исполнителя за оказание Заказчику услуг, указанных в п. 2.1. Оферты. Сервисный сбор включается в окончательную стоимость Заказа и не подлежит возврату Заказчику ни при каких обстоятельствах, в том числе при последующем возврате Электронного билета вне зависимости от причин возврата, если иное не предусмотрено маркетинговыми акциями или не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. Исполнитель имеет безусловное право менять величину Сервисного сбора.
Сервисный сбор за предоставление Исполнителем Заказчику технической возможности оплатить позднее стоимость Заказа на Сайте и/или в Мобильном приложении не включается в общую стоимость Заказа, возврату не подлежит, при этом его размер отображается при выборе Заказчиком варианта оплаты Заказа на Сайте или в Мобильном приложении в режиме онлайн.
При возврате электронного проездного документа на железнодорожном транспорте ранее удержанные Сервисные сборы Исполнителя возврату не подлежат (за исключением случая, предусмотренного п. 4.5 настоящего Приложения № 2 к Оферте). Сервисный сбор включает в себя НДС согласно ставке, установленной в Налоговом кодексе Российской Федерации.
2.5. Информация о расписании поездов, наличии мест, номерах мест и иная информация об условиях предоставления услуги Перевозчика на Сайте и/или в Мобильном приложении представлена в том виде, в котором она была предоставлена от поставщиков услуг — Перевозчиков / агентов Перевозчиков.
3. Оформление, оплата и подтверждение Заказа
3.1. При оформлении Заказа Заказчик должен заполнить все поля, указанные как «обязательные» для заполнения на Сайте или в Мобильном приложении.
3.2. Заказчик самостоятельно определяет параметры (даты, маршрут, класс, места и иные условия) заказываемых Электронных билетов, вносит личные данные свои или Пассажира, проверяет корректность внесенной информации.
Заказчик самостоятельно несет все риски, связанные с неуказанием и/или ненадлежащим указанием персональных данных своих или Пассажира, а также с ненадлежащим уведомлением Пассажиров о заключении и/или изменении условий договора перевозки.
3.3. Персональные данные Заказчика или Пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и латинском), информация в Заказе заполняется на русском языке при проезде во внутрироссийском сообщении, в сообщении со странами СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии, Абхазии. Информация в Заказе заполняется на латинском языке при проезде в международном сообщении (дальнее зарубежье).
При оформлении Электронных билетов свидетельство о рождении используется только для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет.
В случае обнаружения ошибки в персональных данных Заказчика или Пассажира, или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, Заказчик должен до момента оплаты Заказа ввести исправленную информацию.
Договор публичной оферты
С понятием публичной оферты тесно взаимосвязано и понятие договора публичной оферты. Поскольку для заключения договора необходимо в любом случае наличие согласованной воли сторон, заключение договора имеет свой порядок:
Сотрудники являются третьими лицами в другом отношении к эмитенту. Сотрудники компании не сопоставимы с внешними инвесторами с точки зрения их информационных потребностей. Их уровень понимания компании, вероятно, будет очень различным. Сотрудники обычно имеют более легкий доступ к информации об их работодателе. Другими словами, проспект в форме, требуемой Законом о проспектах ценных бумаг, может быть рассмотрен только в том случае, если работники сталкиваются с поставщиком, как с третьей стороной.
Если это не так, сложность включения схем участия сотрудников в категории публичного предложения и частного размещения заключается в том, что между адресатами программы и поставщиком документов, которые должны быть приняты во внимание, существует другой правовой уровень.
Оферта или договор присоединения. Прочитай до подписания!
Главным условием здесь является невозможность отменить уже направленное предложение. Единственным исключением может быть случай, когда сообщение об отмене направляется одновременно с самим договором. Пример безотзывной оферты — это взаимоотношения акционерного общества, занимающегося выпуском ценных бумаг для своих акционеров.
Обратите внимание, публичная оферта обязывает фирму-оферента заключить договор с любым, кто откликнется на предложение, и именно на тех условиях, которые были озвучены изначально. Например, если в публичной оферте компании-экспедитора было заявлено, что она будет уведомлять клиента о прибытии ее груза по почте, телефонной связью, либо SMS, то ей не стоит использовать никакие другие способы или документы, косвенно свидетельствующие о прибытии товара. В противном случае только что налаженные бизнес-отношения рискуют окончиться в арбитражном суде. В качестве примера приведу следующую ситуацию.
На заметку
Существенные условия предлагаемых правоотношений должны присутствовать в публичной оферте не всегда. Например, выставление товаров на прилавках или витринах, а также демонстрация их образцов или предоставление сведений о продукции является публичной офертой независимо от того, указаны ли в торговом месте цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи (п. 2 ст. 494 ГК РФ).
Один из клиентов-грузополучателей забрал груз со склада компании-экспедитора через месяц после того, как получил счет на его оплату. А когда стороны подписывали акт об оказанных услугах, экспедитор в этом же документе указал, что грузополучателю была начислена плата за вынужденное хранение посылки на складе. По словам перевозчика, в данном случае клиенту в качестве уведомления о поступлении товара надо было воспринимать счет на оплату. Однако грузополучатель счел такое утверждение неправомерным, и обратился в арбитраж, полагая, что деньги за вынужденное хранение продукции были ему начислены неправомерно.
Решением арбитражного суда первой инстанции, оставленным без изменения коллегами из апелляции, заявленные требования удовлетворены полностью (решение Арбитражного суда города Москвы от 12.12.2011 г., постановления Девятого арбитражного апелляционного суда от 13.03.2012 г. и ФАС Московского округа от 21.05.2012 г. по делу № А40-106896/11-61-753). Судьи пришли к выводу, что ответчик не доказал факт просрочки, допущенной истцом в получении груза, поскольку установленную в договоре публичной оферты собственную обязанность уведомить фирму о прибытии груза он не исполнил. В свое оправдание ответчик-экспедитор указал на право клиента отслеживать информацию о движении и прибытии груза самостоятельно через сайт. Однако этот довод не убедил арбитров. Судьи объяснили, что данная возможность не была закреплена в качестве договорной обязанности. И поэтому не может служить «точкой отсчета» для возникновения обязанности по вывозу продукции.
Фактически, это обычный договор, который вы принимаете, когда совершаете повседневные действия. Вроде покупок в магазинах или оплаты проезда в общественном транспорте. В Глобальной сети оферта предполагает, что вы соглашаетесь с какими-то базовыми правилами посещения ресурса и использования доступных на нём инструментов. Таким образом владельцы собственных площадок пытаются снимать с себя ответственность на случай ведения пользователями незаконной деятельности.
Таким же образом продавцы уведомляют своих клиентов о ценах и характеристиках реализуемых товаров и услуг.
Что такое договор присоединения
Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что договор публичной оферты — это предоставленная в открытом доступе информация, которая требует лишь соглашения одной стороны. Если адресат прочитал предложения и согласился — значит, он принял условия продавца, заключив тем самым сделку.
Расторгнуть договор может как продавец, так и покупатель. Для этого достаточно одного из признаков ст. 450 ГК РФ, а также полного отсутствия ответа со стороны адресата.
Решить споры по любым коммерческим и правоустанавливающим вопросам можно путем обращения к опытным юристам.
В соответствии со ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в стандартной форме: правилах, формуляре и т. д. Его отличие от других видов соглашений заключается в неравных переговорных позициях сторон. Свобода воли в заключении сделки в этом случае выражается в возможности отказаться от него, формировать условия вправе только одна сторона. В этом отношении он схож с публичным соглашением, в котором свобода воли одного субъекта тоже ограничена; присоединение к публичному договору производится по желанию потребителя (заказчика), а продавец (исполнитель) обязан заключить контракт с любым обратившимся к нему в рамках его деятельности.
Два главных признака, учитывая все вышесказанное:
- условия сформулированы в стандартных формах одной стороной;
- эти условия второй стороной не оспариваются, а принимаются безоговорочно, она вправе к ним только присоединиться.
Самые яркие примеры, в каких случаях заключается договор присоединения:
- страхование;
- кредитование;
- выдача микрозаймов;
- оказание банковских услуг;
- предоставление коммунальных услуг.
Когда поставщик, продавец, исполнитель услуги ведет работу с большим количеством клиентов, предоставляя однотипный, но сложный продукт, проще сформулировать все условия в общей форме. С каждым клиентом обговаривать условия не имеет смысла. В правилах страхования обычно предусматривается возможность выбрать один из стандартных вариантов (например, страхование от разного набора страховых случаев: ДТП, повреждения автомобиля, угона, от всего вместе или по отдельности). Такие контракты уже не подпадают под категорию тех, к которым можно только присоединиться.
В ст. 428 ГК РФ не содержится каких-либо требований к форме, на практике соглашение о присоединении к договору оформляется в письменном виде.
При заключении таких контрактов обращают внимание:
- на порядок оформления документа, по которому субъект присоединяется к контракту (в письменной форме, с обозначением реквизитов, наличием подписей и печатей);
- на указание правил, стандартных форм, в которых описаны условия;
- на подтверждение получения этих форм или ознакомление с ними.
Важная особенность стоит в том, кто подписывает договор присоединения, — это необязательно руководитель, директор или начальник, часто полномочия на заключение предоставлены рядовым сотрудникам: агентам, специалистам, менеджерам. В любом случае у них есть доверенность на осуществление таких действий и подписание контрактов, удостоверенная руководством.
У одной из сторон при заключении договора присоединения нет выбора в определении условий взаимодействия. Такой слабой стороне закон предоставляет защиту от неправомерных действий. Она вправе расторгнуть или изменить контракт, если он хотя и не противоречит закону, но явно ущемляет ее интересы, лишает преимуществ, предоставляемых по соглашениям такого вида. Если суд установит, что субъект, разработавший стандартный формуляр, злоупотребил своими правами, внес правила об ограничении собственной ответственности, он примет решение в пользу истца, присоединившегося участника сделки. Второй субъект на них бы не согласился, если бы мог такие положения оспаривать. Поэтому контракт либо меняется, либо расторгается. Но спор решать вправе только суд, если сами участники не достигли предварительной договоренности.
Краткое определение этого вида контрактов — договор, условия которого определены в формулярах, правилах или иных документах, разработанных только одной из сторон.
Отличие публичного договора от договора присоединения
Несмотря на то что рассматриваемые разновидности договоров имеют некоторую схожесть (в обоих случаях условия договора определяются одной из его сторон; вторая сторона при этом может только присоединиться к существующему соглашению), между ними существуют различия, которые не позволяют признать эти виды договоров идентичными.
Ключевым отличием публичного договора и договора присоединения является сторона, права которой ограничиваются заключаемым соглашением. В первом случае законодатель защищает законные права и интересы потребителей, лишая поставщика возможности отказать любому из них в заключении сделки. Во втором случае ограничиваются права сторон, присоединяющихся к существующему договору — они лишаются возможности внесения корректировок в готовый документ. Из обоих правил существуют исключения: в некоторых случаях поставщик может отказать потребителю, относящемуся к определенной категории, равно как и лица, присоединившиеся к существующему договору, могут оспорить его положения или выступить с инициативой о его расторжении.
Кроме того, в отличие от публичного договора в отношении договора присоединения законодатель не уточняет, какая именно сторона (поставщик или потребитель) определяет условия договора, а какая принимает их в неизменном виде.