Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Когда умирает человек что нужно делать в первую очередь». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.
Какие документы нужно оформить
Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
- Паспорт умершего.
- Паспорт обратившегося (организатора похорон).
- Больничную карту покойного.
- Полис медицинского страхования умершего.
Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в православном храме.
Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.
Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
- В районе, где жил умерший.
- В районе, где находится морг, куда доставили покойного.
В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:
- Паспорт обратившегося лица.
- Паспорт умершего.
- Медицинское свидетельство о смерти.
Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.
Вопрос, как сократить расходы на похороны, актуален для людей любого достатка. Основной способ сделать это – оформить федеральное пособие на погребение. В Москве в 2022 году оно составляет 6 964 рубля 68 копеек. Также к нему установлены дополнительные выплаты. Например, если умерший был пенсионером и проживал на присоединенных к Москве территориях Московской области, законные представители смогут получить еще 12 625 рублей.
Пособие на погребение оформляется:
-
в отделе социальной защиты населения, если умерший был официально зарегистрированным безработным;
-
у работодателя, если умерший работал по трудовому договору;
-
в районном отделении пенсионного фонда, если умерший был безработным пенсионером;
-
в военкомате, если умерший был военнослужащим или военным пенсионером.
Организовать похороны самим или обратиться к ритуальному агенту?
Можно поступить и так, и так. Родные и близкие вправе организовать похороны сами. В то же время у обращения к агенту есть несомненные плюсы:
-
экономия времени. Агент, который работает по доверенности, может сделать за вас практически все: оформить документы, съездить в морг, договориться о погребении или кремации и так далее;
-
оперативное решение сложных вопросов. Специалист, который давно работает в ритуальной сфере, быстро сделает то, на что у родных и близких ушли бы недели (например, найдет хорошее место на кладбище);
-
надежность. Обращение в агентство – это гарантия того, что все услуги будет оказаны вам качественно и по легальным фиксированным ценам.
-
материальная выгода. В распоряжении агента находятся мощности всей компании: базы данных, склады товаров, транспортный парк. Поэтому он может организовать похороны в короткие сроки и без лишних затрат. Родным и близким нужно будет только выбрать подходящий план погребения и высказать свои пожелания к церемонии.
Подготовка тела в морге
Санитары начинают процедуру после установления причины смерти. К бесплатным услугам относят хранение тела в течение 7 дней, простейшую постмортальную подготовку (омовение, одевание), укладывание в гроб.
Платные услуги морга:
- Стрижка, бритье, макияж для придания более «живого», «здорового» вида, привычного для близких и родственников.
- Восстановление облика, наложение маски для лица после травм, катастроф.
- Бальзамирование. Услуга нужна в случае отпевания в церкви, для перевозки тела для прощания домой, в другой город.
Вопрос о проведении вскрытия может вызвать множество сомнений у родственников. В некоторых случаях вскрытия можно избежать, предоставив заявление с указанием религиозных или иных убеждений. Однако существуют определенные обстоятельства, при которых вскрытие становится обязательным:
-
Подозрение на насильственную причину смерти.
-
Неясность причин смерти.
-
Пребывание усопшего в медицинском учреждении менее 24 часов.
-
Возможная реакция на медикаменты или их передозировка.
-
Смерть после медицинских процедур.
-
Наличие или подозрение на инфекционное заболевание.
-
Смерть, связанная с экологическими проблемами.
-
Смерть женщины во время родов, после родов или во время беременности.
-
Смерть новорожденного до достижения им 28 дней или рождение мертвым.
-
Необходимость проведения судебно-медицинской экспертизы.
В каждом из этих случаев решение о вскрытии принимается в интересах общества и для выяснения всех обстоятельств смерти.
Подготовка к похоронам: основные этапы
Подготовка к похоронам начинается после официального подтверждения смерти и завершения всех необходимых процедур.
-
Подготовка тела усопшего: После подтверждения смерти, тело усопшего тщательно омывается теплой водой. Во время этой процедуры принято читать молитвы. После омовения тело облачают в чистую одежду и укладывают на стол, накрывая саваном. Этот ритуал символизирует духовное очищение и готовность души к встрече с Вечностью.
-
Подготовка для отпевания: Перед тем как положить тело в гроб, его окропляют святой водой. Усопшего укладывают лицом вверх, руки складывают на груди в форме креста. В руки также кладут крест, а на грудь — икону. В зависимости от пола усопшего это может быть икона Христа или Богородицы.
-
Молитвенное бодрствование: В доме, где находится тело усопшего, зажигается лампада или свеча. Родные и близкие собираются, чтобы вместе помолиться и прочитать Псалтирь.
-
Церковное отпевание: Гроб с телом усопшего помещается в храме, где проходит религиозная церемония. Во время отпевания читаются молитвы о прощении грехов усопшего и о его спасении.
-
Погребение: После церемонии отпевания гроб с телом переносят на кладбище. Тело опускается в могилу, а у ног устанавливается крест в знак веры в воскрешение и вечную жизнь.
Весь процесс подготовки к похоронам и проведения церемонии наполнен глубоким символизмом и направлен на то, чтобы помочь душе усопшего найти покой и гармонию в вечности.
Если человек умер дома,куда звонить в первую очередь
Бывает,что близкие, которые обнаружили тело, по ошибке принимают живого человека за мертвого,например,инсульт,инфаркт.Нужно звонить в скорую,тогда врач по приезду, окажет человеку помощь.
Если по результатам осмотра врач подтвердил смерть, родственники получают соответствующий документ.
Врач фиксирует смерть и свидетельствует этот факт в документе — констатация смерти.
Обязательно звонить в полицию.Лучше,если вы позвоните в ОВД по месту жительства,а не по центральному номеру — иначе одолеют звонки от ритуальных служб.
До приезда полиции,чтобы избежать лишних вопросов, нельзя переносить тело покойного,например,с пола на кровать,менять позу,закрывать глаза,связывать на груди руки.Можно только,если в квартире жарко,приоткрыть окно.
Представитель полиции проводит осмотр усопшего,опрашивает присутствующих на момент смерти.
Полиция также пишет документ — протокол осмотра трупа.Для подписания протокола приглашаются понятые — это либо соседи,либо те,кто присутствовал дома на момент смерти.
Если представитель полиции установил,что человек умер дома по естественным причинам,покойного направят в обычный морг.Если покойный не пенсионного возраста,молодой, или обнаружены признаки криминала,покойника отправляют на судебную экспертизу.
После того,как вас посетила полиция и врач,на руках у вас должны остаться два документа — протокол осмотра трупа от полиции и констатация смерти от врача.Эти документы вы должны отдать санитарам перевозки,которые приедут за покойником.
Смерть дома или в больнице
Порядок действий при смерти немного отличается в зависимости от того, где она произошла. Разберем два наиболее частых случая:
- Если человек умер дома, первым делом звоните в скорую помощь — диспетчер примет вызов и пришлет бригаду для констатации смерти. Уже на этом этапе вы можете сразу позвонить в ритуальное агентство, где возьмут все хлопоты на себя и скажут, что делать дальше. Одновременно со скорой вызовите полицию для подтверждения естественных причин смерти. Работники скорой помощи также могут оставить заявку на наряд, но лучше сделать это лично, чтобы не терять время. После осмотра и констатации смерти будет организована перевозка в морг по запросу родственников.
- Если человек умер в больнице, то процедура упрощается. Действия по констатации смерти уже будут проведены врачами на месте. Тело отправят сразу в морг. Важный вопрос, который встает после смерти человека — делать ли вскрытие. Есть ситуации, когда отказаться от него невозможно: например, уход из жизни был внезапным и есть подозрение на насилие. Если же человек был серьезно болен, умер от онкологии и причины смерти вполне очевидны, можно написать отказ от вскрытия, в таком случае делать его не будут.
Первое, что нужно сделать, – констатировать смерть. Если близкие до последней минуты были рядом с умершим, они смотрят на часы и запоминают, во сколько наступила смерть. Эти данные они позже передадут медицинским сотрудникам.
Важно: для сотрудников больницы, полиции и морга смерть человека – дело обыденное. Поэтому, на взгляд родственников, они относятся к покойному без уважения (говорят о теле усопшего «труп» в присутствии собравшихся, не сопереживают, не успокаивают). Чтобы избавить себя от лишнего стресса, при перевозке тела и подписании протокола попросите присутствовать друзей или соседей. Не уходите из квартиры, может понадобиться помощь.
У сотрудников полиции и больниц к людям, обнаружившим труп, есть только одна настоятельная просьба: не прикасаться к телу. Согласно народным преданьям, при обнаружении покойника первым делом занавешивают в доме зеркала, картины и другие отражающие поверхности: считается, что в них навсегда останется дух усопшего. Церковь разъяснений по этому вопросу не дает, делать это необязательно. Но если родственники верят в примету, священники допускают ее соблюдение и во время церковной панихиды (если она проходит в доме).
Гражданин России скончался за рубежом: куда звонить?
Если гражданин России умер за пределами своей страны, порядок действий меняется, но первый шаг остается тем же – нужно констатировать смерть. Куда звонить – будет зависеть от правил страны, в которой человек скончался.
- Если у гражданина РФ есть страховка, звонят в страховую компанию.
- Если страховки нет или ее срок истек, обнаруживший тело звонит в местную больницу.
Как и в России, за рубежом потребуется полицейский осмотр трупа: после вызова врача звонят в отделение. После визита врачей и полицейских человек, который обнаружил тело, получает справку.
Смерть регистрируют в ЗАГСе иностранного государства и в посольстве РФ: тогда по месту прописки покойного родные люди заберут справку осмерти. Гербовое свидетельство получают в государстве, где человек скончался.
После получения документов близкие покойного организовывают перевозку тела в РФ (если хотят похоронить усопшего на родине). Для этого важно:
- обратиться в морг и договориться о бальзамировании тела и помещении в цинковый гроб;
- позвонить в консульство РФ для помощи в репатриации тела;
- договориться с принимающим и отправляющим аэропортом о перевозке покойного.
Гроб отправляют в багажном отсеке, в салоне самолета должен быть сопровождающий с документами: обе справки о смерти, разрешение посольства принимающей стороны, паспорт усопшего, справка о запаянном гробе.
Если позволяют расстояние и время, гроб с телом умершего можно отправить не на самолете, а на поезде. Это дешевле, но дольше: также требуются сопровождающий и документы. Все расходы по перевозке тела близкие люди усопшего оплачивают самостоятельно, если иное не предусмотрено договором со страховой компанией.
Когда следует вызвать службу дезинфекции?
Влажной уборки после покойника в квартире недостаточно, она только усугубляет ситуацию. Всего пара часов присутствия тела усопшего в помещении – и в воздухе и на поверхностях остаются вредоносные бактерии и вирусы. Если покойник пролежит в комнате дольше, в текстиль впитается трупный запах, избавиться от которого невозможно простым проветриванием дома. Лучшее решение – вызов службы дезинфекции.
Профессиональная обработка квартиры после погребения умершего никогда не будет лишней, но в следующих случаях без нее не обойтись:
- усопший умер из-за тяжелого хронического или инфекционного заболевания;
- покойник пролежал в помещении несколько часов, прежде чем тело обнаружили;
- умерший находился в комнате больше 2 суток (это случается часто, когда родственники не отправляют тело в морг);
- до погребения усопший лежал на солнце или в душном помещении.
Способ дезинфекции служба выбирает после осмотра комнаты:
- чтобы избавиться от трупного запаха в помещении и освежить текстиль, проводят озонирование воздуха;
- чтобы убрать трупный запах в комнатах без мебели – орошение помещения;
- чтобы очистить каждый угол, используют горячий пар;
- чтобы привести в порядок не только комнату, в которой лежал покойник, но и смежные помещения, навсегда избавиться от запахов и бактерий – комплексный подход.
Во время дезинфекции квартиры сотрудники службы стараются очистить не только воздух в помещении, но и находящиеся в нем предметы: мебель, постельное белье, одежду. Если физиологическая жидкость просочилась на поверхности, очистить их невозможно ни одним из существующих способов. Поэтому приходится выбрасывать кровати, одеяла, салфетки, а в особо сложных ситуациях – демонтировать старый пол, отклеивать обои, перекрашивать стены.
Во время дезинфекции в квартире не должен находиться никто, кроме сотрудников службы. Важно забрать с собой домашних животных, комнатные растения вынести на балкон. Когда возвращаться в дом, подскажут работники. После полной дезинфекции пространства требуется обычная уборка, которую хозяева могут провести сами, иногда договариваются с компанией.
Верующим людям для успокоения совести недостаточно очищения дома дезинфицирующими средствами: им часто кажется, что душа умершего не покинула комнаты и не может обрести покой. Поэтому после похорон родственники усопшего задумываются об освящении дома.
Умер человек, что делать дальше: вызов экстренных служб
Когда умирает близкий человек, надо в первую очередь позвонить в скорую по номеру 103. В скором времени приедут медики, они констатируют смерть. Еще потребуется связаться с полицейскими – им звоним по номеру 102. Полиция должна подтвердить тот факт, что усопший умер не насильственной смертью.
Полезно знать: звонить по указанным номерам можно и со стационарного, и с сотового телефона.
Позвонить полицейским и медикам надо не только в том случае, если человек умер дома, связаться с сотрудниками экстренных служб надо и в иных ситуациях – к примеру, если коллега был найден умершим на работе. Далее остается их дождаться и объяснить ситуацию. До прибытия полиции и скорой тело покойного трогать запрещается, также нельзя что-либо менять в окружающей обстановке. Желательно сообщить близким усопшего о произошедшем. Если умер человек, что делать – это естественный вопрос, и мы поможем получить на него ответ далее.
Свяжитесь со специалистами ритуальной организации
Разумным решением будет позвонить в ритуальную организацию, которая заслуживает доверия. Запишите имя агента, который должен к вам приехать, а также номер удостоверения. Данную информацию важно иметь при себе, это позволит отсеять подозрительных дельцов и агентов из тех компаний, куда вы не обращались.
Далее человеку, желающему знать, что делать, если умер близкий человек, необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти.
Важно знать: для оформления данного документа надо принести паспорта – свой и умершего, а также медицинское свидетельство о смерти.
Кстати, необязательно делать это своими силами – можно обратиться в надежную похоронную организацию, сотрудники которой помогут решить вопрос.