Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если вашу машину угнали». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если угнали машину, что делать в такой ситуации? Очевидно, что владелец испытывает сильный стресс и не может полностью отдавать отчет своим действиям. Но рекомендуется взять себя в руки и попытаться наладить работу, направленную на поиск злоумышленника.
Обращение в страховую компанию
Если вы оформляли каско, требуется также обратиться в страховую компанию, чтобы получить страховую компенсацию. Делать это нужно после визита в полицию, так как страховая потребует ряд документов:
- Справку из органов МВД об обращении по поводу угона автомобиля.
- Постановление о возбуждении уголовного дела по поводу угона автомобиля.
- Письменное заявление в страховую.
- Документ, удостоверяющий вашу личность (чаще всего паспорт).
- Договор страхования и документ, подтверждающий оплату страховой премии по договору.
- Паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации (если в полиции хотят его забрать, предложите им воспользоваться копией, которую можно сделать заранее или на месте).
- Другие документы, если это необходимо.
Что еще нужно сделать кроме обращения в полицию
Что делать если угнали машину, а заявление в полицию уже оформлено? Большую часть действий реализуют правоохранительные органы. Но некоторые можно реализовать и самостоятельно:
- Поискать записи с камер видеонаблюдения. Как правило, сотрудники полиции сразу обращаются в соседние учреждения, где ведется запись. Это может быть магазин или офис, нередко камеры стоят и на простых домах. Но некоторые полицейские игнорируют свои обязанности. Кроме того, они редко ищут дальше ближайших строений. Стоит пройтись по рядом находящимся местам и уточнить, не велась ли съемка, машина может быть запечатлена, когда ее перегоняли в другое место.
- Написать пост в социальных сетях и на местных форумах автомобилистов. Возможно, кто-то видел машину, когда ее прятали в глухом дворе или перевозили в укромное место. Следует указать номер, марку, модель, цвет и особые приметы.
- Пройтись по рядом расположенным районам и поговорить с гражданами. Особое внимание стоит уделить магазинам и офисам. Сотрудники полиции не всегда добросовестно выполняют свои обязанности и беседуют с людьми, ограничиваясь лишь двором, на территории которого все произошло.
В каком случае возможен отказ КАСКО при угоне?
Наиболее актуальной причиной служит явление, при котором пакет документов на машину и ключи от неё пропадают во время хищения. А также, если они являются украденными за день до случившегося, и об этом не было сообщено следователю и страховщику. В этом случае опытный адвокат по угону автомобилей способен повернуть дело в суде в вашу сторону, после чего компания выплатит страховку.
Автомобилисты должны знать, что в Гражданском кодексе ничего не сказано об оставленных в машине во время угона вещах. Все случаи законного уклонения от выплат КАСКО при угоне прописаны в данном кодексе в статьях 961, 963, 964.
Еще один нюанс возникает, если угнали кредитную машину с КАСКО. Здесь обстоятельства разворачиваются следующим образом: денежные выплаты страховой компании зачисляются на погашение кредита, взятого на приобретение ТС. Когда страховки не хватает для полного погашения, бывший владелец самостоятельно выплачивает оставшуюся сумму по автокредиту.
Высококвалифицированные специалисты адвокатского бюро «Честь и Закон» оказывают своевременную помощь при угоне автомобиля. Именно автомобильные юристы по угону авто адвокатского бюро мгновенно разрешают все нюансы возникшие во взаимоотношениях со страховой компанией.
Что делать при угоне автомобиля?
Определим последовательность действий, которые необходимо предпринять.
Самое главное не паниковать. Осматриваем место преступления, не предпринимая никаких шагов, обратиться в полицию.
Если машина застрахована, связаться со страховщиком, предъявить все соответствующие данные. При нахождении в машине спутниковой системы, сообщить об этом специалисту.
Ключи и документы должны быть при себе-это упростит задачу по доказательству угона.
Написать заявление в РОВД и предоставить необходимые документы, а также сообщить все имеющиеся детали угона.
Не позднее 2 дней с момента угона следует обратиться в страховую для получения страхового возмещения с ключами и документами от машины.
Вскоре вы получите постановление о хищении и затем обратитесь с ним к страховщику.
Очень важно, чтобы первым вашим шагом стал звонок в компетентные органы. Это могут быть:
- центр приема экстренных сообщений (ЦПЭО);
- дежурный районного отделения полиции.
Второй вариант лучше, ведь полиция среагирует быстрее, а значит, будет больше шансов перехватить угонщиков.
Ваш звонок будет рассматриваться как устное заявление об угоне. Далее полиция сверит ваши данные по машине со своей базой и вышлет на место преступления своих сотрудников. Они осмотрят место стоянки машины, проверят, не фальсифицируете ли вы факт угона автомобиля, чтобы скрыть данные о ДТП, и опросят свидетелей. Если все подтверждается, полиция объявляет план «Перехват», который включает следующие оперативные действия:
- факт угона автомобиля вносят в базу;
- сообщения об угоне уходят на все посты ГИБДД;
- в известность ставят все экстренные службы: пожарных, аварийщиков, МЧС;
- выставляются посты ДПС;
- снимают данные со всех камер, считывающих номера автомобилей на дорогах.
Самостоятельные поиски
Никто больше вас не заинтересован в возвращении автомобиля, а потому не стоит сбрасывать со счетов тот минимум действий, который вы способны предпринять самостоятельно. Что можете делать вы, если угнали машину:
- обойти все соседние дворы и стоянки;
- осмотреть все штрафные стоянки;
- объявить о розыске автомобиля через местные радио и телевидение за вознаграждение;
- написать об угоне в соцсетях и на форумах;
- поискать следы угнанной машины в последних ДТП;
- проверить, не продаются ли на Авито и других площадках запчасти, напоминающие снятые с вашего авто;
- попробовать составить описание людей, которые угнали автомобиль, опросив свидетелей.
Извещение страховой компании
Сообщать страховщикам о происшествии нужно, если оформлен полис каско — по нему возместят стоимость машины почти целиком. Чтобы получить компенсацию сделайте следующее:
1. свяжитесь с СК в день совершения преступления по телефону или посетите офис и уведомите компанию о пропаже авто;
2. предоставьте сотруднику не позже чем через двое суток после происшествия оригинал полиса, запасные ключи на автомобиль, ПТС и СТС или акт их приема, ксерокопию постановления о возбуждении УД.
Если транспортное средство не найдут в течение двух месяцев, уголовное дело приостанавливают, а владельцу выдают копию соответствующего постановления. Ее нужно подать в страховую компанию, часто компенсацию без этого не выплачивают.
Иногда автомобилисты оставляют документы в машине, и они пропадают при угоне. Ряд СК на этом основании отказывает в выплате компенсации, но такие действия незаконны, и суд обязан встать на сторону пострадавшего.
Если угнанный автомобиль взят в кредит и сумма займа погашена не полностью, СК переводит страховую выплату на счет финансовой организации.
Когда подаётся заявление
Обязательно требуется разобраться в том, как правильно подать машину в угон и в каких ситуациях такое обращение необходимо подавать.
Бывают ситуации, когда люди попросту выясняют обстоятельства между собой. Наглядным примером можно рассмотреть ситуацию, когда автовладелец вписывает родственника или знакомого в доверенность, либо передаёт ТС на временное пользование. При этом вторая сторона не возвращает автомобиль в согласованные сроки, после чего, чтобы наказать обидчика, владелец пишет заявление.
Делать подобное не стоит, поскольку наверняка в полиции откажутся принимать заявление. Они попросту отправят вас в суд для разбирательств через эту инстанцию.
Существует 2 статьи УК РФ, по которым классифицируют угон. Есть 158 статья, которая предполагает кражу с хищением. Автомобиль в этой ситуации похищают полностью, разбирают на части, либо же используют авто в иных корыстных целях.
Что делать, если машину не возвращают
Многие автомобилисты невероятно радуются, когда угон удалось предотвратить, и машину отыскали. Но какое же наступает разочарование, когда не удаётся сразу вернуть себе угнанное транспортное средство, пусть даже кража была раскрыта. Тут важно знать, как поступить и заново поставить авто на учёт по мере необходимости, поскольку ситуация может развиваться совершенно по-разному.
Радоваться факту нахождения автомобиля действительно рано. Далеко не всегда машину возвращают владельцу сразу её после обнаружения. Такое возможно лишь в ситуации, когда все идентификационные номера и характерные опознавательные знаки сохранились. Это даёт все основания, чтобы транспортное средство было возвращено своему законному владельцу.
Но порой процесс возврата сильно затягивается. И тому есть несколько причин.
- Для начала при угонах первым делом перебивают номера. Если это так, тогда владельцу сначала придётся обратиться к экспертам из криминалистического отдела и подтвердить факт того, что номера действительно перебивались;
- Дополнительно придётся получить постановление от сотрудника правоохранительных органов, который отвечал за возбуждение уголовного производства по делу об угоне автотранспортного средства;
- Со всеми этими документами хозяин идёт в отделение ГАИ, чтобы получить уже новое свидетельство о регистрации. При этом в паспорт потребуется внести отметку от том, что ВИН-код был изменён. Иногда в ГАИ проводится повторный осмотр автомобиля. Но зачастую им достаточно сведений, которые указаны в справке из полиции.
Хотя и тут далеко не всё так просто, как может изначально показаться. Не всегда стоит рассчитывать на возврат ТС обратно, даже если вы прошли все эти процедуры.
Порой случается так, что владельцу угнанного и возвращённого авто всё равно отказывают в постановке на регистрацию, поскольку обнаруживаются следы изменения номеров идентификации, либо факт фальсификации с документами. А также при наличии машины в списке угнанных, что проверяется по соответствующей базе данных. В результате получается, что в ГАИ сами себе противоречат.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, потребуется обязательно обжаловать несколько странные действия со стороны сотрудников ведомства. Когда номера и вин-коды полностью уничтожены, и на одно авто появляется одновременно несколько претендентов, дело отправляется в суд. Уже там придётся предъявлять все имеющиеся доказательства.
Эффективность вознаграждения
Задачей сотрудников полиции является раскрытие преступления и поимка преступников. Поиск автомобиля полицейским не особо интересен, если угонщики не будут обнаружены, потому что незакрытое дело ухудшает статистику.
Стимулировать блюстителей порядка деньгами нельзя, это считается нарушением закона.
Однако если открыто заявить о вознаграждении для нашедшего автомобиль человека, то это может иметь положительный результат. Существует даже такая организация — МДА «Автобрат».
Она выступает как посредник и обеспечивает передачу вознаграждения тому, кто найдет украденную машину.
Через «Автобрат» информация о транспорте и обещанном вознаграждении передается в МВД и публикуется на портале. Деньги выплачиваются тому, кто предоставит достоверные сведения о местонахождении автомашины.
С клиентом заключается договор, после чего обещанная сумма переводится на счет фирмы. Договором предусмотрен возврат денег в случае, если похищенное транспортное средство не найдется.
Однако чтобы получить полностью всю перечисленную ранее сумму, необходимо купить полис каско на любое транспортное средство ценой более 60 тыс. евро. Е
сли страховая сумма, указанная в полисе, меньше 25 тыс. евро, возвращается только 20% переведенной фирме комиссии.
Итак, повторим еще раз с самого начала весь алгоритм ваших действий сразу после того, как вы узнали об угоне вашей машины:
- Позвоните по телефону всем, кто имеет доступ к управлению автомобилем, и убедитесь, что они сейчас находятся не за рулем.
- Наберите 112 и узнайте, не увез ли ваше авто эвакуатор на штрафстоянку.
- Напишите в полиции заявление, получите талон. Можно сразу позаботиться о получении справки об угоне, копии постановления об уголовном деле.
- Посетите группы в социальных сетях, розыскные сайты, оставьте там объявления об инциденте.
- В случае обращения к вам незнакомых лиц с требованием о вознаграждении за сведения о вашем автомобиле не торопитесь, обязательно проверяйте каждого информатора.
- Организуйте поиск машины в ближайших районах и известных отстойниках силами друзей, неравнодушных пользователей, волонтеров.
Если у вас угнали машину, что делать вы теперь знаете. В заключение пара советов по сохранности вашего авто. Не стоит надеяться на то, что парковка перед камерой наблюдения спасет вашу машину от угона.
Практика показывает, что камеры часто не работают, снимают под другим ракурсом или угонщика все равно невозможно идентифицировать.
Лучше позаботьтесь о надежной сигнализации, желательно спутниковой, противоугонной защите или купите полис каско. Тогда поисками угнанного автомобиля будет заниматься страховщик.
Что делать при угоне машины
Хищение или угон подразумевает завладение транспортом вопреки воле собственника или другого законного владельца. Для привлечения к уголовной ответственности важен способ совершения угона (тайное или открытое завладение), стоимость похищенной машины, иные факторы. Однако, столкнувшись с пропажей авто, собственник не задумывается о будущем наказании для виновника, так как первой задачей является поиск машины.
Если у вас угнали автомобиль, рекомендуем предпринять следующие действия:
- точно вспомнить, где была оставлена машина – на больших парковках даже самый внимательный водитель может потерять ориентацию;
- убедиться, что машину не взял кто-то из родственников или лиц по доверенности – лица, имеющие доверенность на вождение, могут брать ее без дополнительного разрешения собственника;
- по возможности, опросить других водителей или лиц на месте пропажи авто – полученные сведения могут пригодиться при последующем розыске, особенно если факт угона попал в объектив видеорегистратора, камеры мобильного телефона;
- обратиться к сотруднику МВД на месте угона или позвонить в дежурную часть – каждое обращение должно быть зафиксировано в журналах МВД для последующих мер реагирования.
Все эти действия можно выполнить в течение ближайших минут. Попытка самостоятельно разыскивать машину практически не имеет смысла, а драгоценное время может быть потеряно.
- Если вашу машину угнали, то несвоевременное обращение в правоохранительные органы значительно повышает риск расставания с автомобилем навсегда. Чтобы этого не случилось, необходимо сразу после обнаружения пропажи авто позвонить по телефону «02» (020, 002 с мобильного).
- Попытки самостоятельно задержать злоумышленников могут закончиться очень плачевно, особенно в том случае, когда угонщиков несколько, и они вооружены огнестрельным оружием. Кроме этого, если в результате применения физической силы к преступникам они получат тяжкие телесные повреждения или лишатся жизни, то автомобилист превратится из пострадавшего субъекта в обвиняемого.
- Если заявление об угоне было подано с целью получить выплату по страховке, а машина при этом была продана или разобрана на запчасти, то в этом случае в отношении владельца авто будет возбуждено уголовное дело по факту мошенничества.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли заявить об угоне автомобиля в 2023 году не являясь собственником машины ? | Любой гражданин имеет право заявить в полицию о готовящемся или совершённом преступлении. Если об угоне заявляет не собственник, то понадобится более тщательная проверка сведений, что повлечёт задержку в процессе проведения оперативно-розыскных мероприятий. |
| Если все документы и ключи были похищены вместе с автомобилем, можно ли получить компенсацию стоимости автомобиля от страховой компании по КАСКО? | Страховщики требуют от владельца авто предоставить документы на машину, а также ключи и брелок сигнализации. Если это требование не будет выполнено, то выплаты по «КАСКО» могут быть оспорены страховой компанией. Для ответа на конкретную ситуацию необходимо проконсультироваться у автоюриста сайта. |
| Машину взял покататься сын, но при написании мною заявления в полицию об этом не было известно. Могу ли я забрать заявление об угоне? | Забрать нельзя, но потерпевшая сторона имеет право подать ходатайство в суд о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон. |
| Какой существует временной лимит на обращение в полицию с заявлением об угоне? | Предельных сроков на подачу заявления об угоне не существует, но срок исковой давности по таким делам, при условии, что со стороны угонщиков не применялось насилие, составляет 2 года. |
| Что делать, если угнанный автомобиль обнаружили в другом регионе? | В этом случае следователю необходимо выехать в регион, где был обнаружен автомобиль, и произвести все необходимые мероприятия на месте. Затем угнанная машина будет доставлена по месту регистрации. |
Действия по окончании срока поиска
- Если по окончании срока поиска автомобиль не найден, то собственник имеет право получить страховую выплату при наличии полиса КАСКО.
- В том случае, если машина не застрахована, то владелец имеет право получить компенсацию в порядке возмещения причиненного вреда по нормам гражданского права. Это будет возможно только в том случае, если найдут виновника совершенного деяния.
- Если угнанное авто найдено, то собственник может получить его не сразу. Во-первых, для того, чтобы исключить машину из розыскной базы, потребуется до 1-2 месяцев. Во-вторых, машина может стать вещественным доказательством в уголовном расследовании. В этом случае с ней будут производиться следственные действия и владельцу она будет возвращена только после окончания суда.
- Когда собственник получает назад найденную машину, то ему придется заново ставить ее на учет и восстанавливать утраченные документы.
Страховые деньги можно будет получить после того, как закончится срок предварительного расследования.
В некоторых случаях происходит это через два месяца – если автомобиль за это время не нашелся, уголовное дело приостанавливается. Постановление об этом становится решающим документом, который предоставляется страховщику для подписания акта на страховую выплату.
В некоторых страховых компаниях выплаты осуществляются уже в течение 20 дней после возбуждения уголовного дела.
Если автомобиль был куплен в кредит, деньги по страховке от угона обычно выплачивается раньше, однако если кредит на данный момент не выплачен, то хозяин угнанного автомобиля не сможет получить всю сумму.
Ему выплатят лишь разницу между стоимостью машины и остатком от суммы долга, то есть и банк получит свои деньги.
Ещё один нюанс по сумме страховых выплат необходимо знать заранее.
Куда звонить если угнали машину?
Если автомобиль исчез не из гаража или парковочного места, а после того, как был оставлен в неположенном месте, то возможно машина была эвакуирована на штрафстоянку. В этом случае достаточно будет позвонить в районное отделение ГИБДД, чтобы уточнить была ли применена к автомобилю, с конкретным госномером, эвакуация. Как правило, база данных по помещённым на стоянку автомобилям обновляется быстро, что позволяет владельцу машины оперативно получить ответ на запрос. Если исчезнувший автомобиль не числится в такой базе, то следует незамедлительно обратиться в полицию с заявлением об угоне.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.
Чтобы связаться со стражами правопорядка, достаточно воспользоваться мобильником или стационарным телефоном. Для того чтобы связаться с полицией с городского телефона, достаточно позвонить на номер «02». Операторы Мегафон, МТС и Теле2 предоставляют такую возможность по номеру «020». Если у вас в телефоне сим-карта Билайна, то для того чтобы связаться с полицией потребуется позвонить на короткий номер «002».