Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проблемы с горячей водой в квартире (нарушение циркуляции)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обе схемы существенно различаются между собой. В первом случае для подогрева жидкость должна напрямую взаимодействовать с носителем тепла. Во втором нагревание осуществляется за счет теплообмена. Соответственно, причины, почему из горячего крана льется холодная вода, также неодинаковы.
Открытая и закрытая сети водоснабжения
ОСВ в большей степени подвержены возникновению аварийных ситуаций, что объясняется характером их размещения. В момент серьезной поломки H2O перестает подаваться в сеть полностью. С ЗСВ все иначе. Водный раствор продолжает поступать в квартиры жильцов в обход поврежденных областей трубопровода.
В открытых системах жидкостная среда значительно быстрее остывает из-за нестабильности разбора. В закрытых температурный режим поддерживается на определенном уровне, в связи с чем коммуникации не так часто выходят из строя.
Кроме того, в ОСВ характеризуются наличием довольно низкого напора. Поэтому жители верхних этажей нередко остаются без подогретой до установленных значений жидкости. Решением проблемы в таком случае становятся специальные (повысительные) насосы. У ЗСВ, в свою очередь, также есть ощутимый недостаток — большие водопотери. Поэтому приходится устанавливать насосные станции для подкачки.
Профилактические меры
Самой действенной профилактикой в данной ситуации является систематический за состоянием теплообменного устройства. Необходимо раз в месяц проводить проверочные мероприятия, выявлять наличие ржавчины и засоров, оценивать характеристики трубопровода в подвальных помещениях. Особое внимание следует уделять зонам возле стояков.
Все выявленные нарушения необходимо сразу же устранять. Проверку и устранение обязаны осуществлять сотрудники управляющих организаций. В их компетенции прочистка коммуникаций, ремонт вышедших из строя элементов или замена на новые.
Качество подаваемой жидкости также непосредственно влияет на состояние труб. И если у себя в квартире решить этот вопрос можно с помощью очистного оборудования. Приобретать его лучше всего у проверенного надежного производителя. В интернет-каталоге «Вода Отечества» вы найдете все необходимое оборудование.
Что делать, если из горячего крана течет прохладная вода
Что же делать, если вместо горячей воды идет холодная? Куда обращаться в этом случае?
Первым делом звоним в управляющую компанию и приглашаем ее представителей для того, чтобы зафиксировать отклонения от нормы. Запомните, о проведении перерасчета можно говорить только при наличии акта, в котором зафиксировано данное отклонение.
В том случае, если специалисты зафиксировали отклонения от нормы, то, начиная со дня составления акта вступает в силу требование закона о снижении оплаты. Продолжаться такой порядок расчета за горячую воду будет до тех пор, пока комиссия не составит следующий акт, в котором будет четко обозначено, что подаваемая вода соответствует требуемым параметрам.
Этот порядок действий соответствует идеальному положению вещей. Но что делать в том случае, если диспетчер в управляющей компании не желает реагировать на обращение? Или акт все же составлен, но положительной реакции это так и не повлекло?
В этом случае ответ один – идем в ГЖИ – государственную жилищную инспекцию. У последней свои рычаги воздействия на нерадивую коммунальную организацию – решение о штрафе, отзыв лицензии, заведение судебного дела и т.п.
Можно, минуя ГЖИ, самостоятельно напрямую обратиться в суд. В этом случае суд будет рассматривать исковое заявление с взысканием материального ущерба в пользу истца. В этом случае можно рассчитывать, как на материальный, так и на моральный ущерб. Но приготовьтесь к тому, что быстрого решения суда не будет, дело будет рассматриваться не одну неделю. Как правило, суд рассматривает подобные дела в пользу истцов.
Еще один вариант фиксировать нарушения температурного режима подаваемой воды – установить счетчики с термодатчиками. Это дорого и не всегда оправдано, зато фиксация температуры проводится автоматически в круглосуточном режиме. Но имейте в виду, эти показания не станут доказательством нарушений, это всего лишь повод обратиться в управляющую компанию.
Если у вас нет счетчика с термодатчиком, можно проводить замеры другим, более дешевым способом. Откройте кран, спустите воду на протяжении 3-5 минут, наберите воду в небольшую емкость и опустите в нее термометр, через несколько минут оцените результат. Если есть отклонения от нормы – звоните диспетчеру. Данные замеры должны быть зафиксированы. Учтите, в соответствии с постановлением № 354 Правительства РФ, п.108 замеры должны быть проведены не позже, чем через два часа после поступления заявки.
Результатом визита комиссии должно стать несколько экземпляров акта. Один из которых остается на руках у потребителя ресурса. Комиссия может прийти через более длительный промежуток времени, но при обоюдном согласии.
В том случае, если специалисты отказываются выехать на адрес для проведения замеров, собственник квартиры может самостоятельно составить акт, этот документ должны подписать минимум три свидетеля. Этот акт имеет ровно такую же силу, как составленный специалистами и также служит основанием для проведения перерасчета.
В этом случае период окончания нарушения также заканчивается при соответствующей фиксации. Составленные самостоятельно акты можно направить в управляющую компанию, в Роспотребнадзор, прокуратуру, мировой суд.
Вывод из всего один – если вам регулярно поставляют некачественный ресурс – не оставляйте данную ситуацию без должного внимания и решайте сложившуюся проблему. В этом случае результат обязательно будет достигнут.
Как узнать причину в конкретном случае?
Для выяснения точной причины требуется проверить трубы в подвале дома.
Необходимо посмотреть на состояние трубопроводного участка, который подходит к стояку. Для этого необходимо пригласить специалиста из УК для осмотра труб в подвале дома.
Важно проверить состояние самих стояков. Следует пригласить специалиста из УК для проверки стояков на предмет наличия внутри них ржавчины.
В любом случае потребуется проверка работы теплообменника в доме. Именно это устройство часто является причиной перебоев с ГВС в домах. Проверить теплообменник на наличие засоров и поломок может только представитель УК, которого следует пригласить в дом по заранее поданной заявке.
Если указанные варианты не выявили причину, то следует обращаться в водоканал и генерирующие компании, обслуживающие дом. Они отвечают за состояние внешнего трубопровода.
После подачи заявки они обязаны выслать своего представителя для проверки состояния внешних трубопроводных участков во всем районе возможной аварии.
Проблемы с горячей водой. По каким причинам горячая вода может быть чуть теплой
Подача в многоэтажные жилые дома горячей воды, которая не соответствует установленному температурному режиму, может происходить по разным причинам.
Учтите! Первое – это вина теплоснабжающей организации, которая не подогревает воду до установленных температурных режимов.
Второе – конструктивные недостатки монтажа системы горячего водоснабжения. В результате – нет достаточной циркуляции горячей воды, и жильцам приходится сливать остывшую за ночь воду, пока не пойдет горячая.
В-третьих – возможно, причина в самой трубе, по которой идет горячая вода. Например, забилась этажом ниже. У всех – кто проживает ниже – вода горячая, а на верхних этажах – теплая. Чтобы исправить положение, необходимо обращаться в управляющую компанию, которая обязана провести необходимую проверку и устранить засорение трубы.
В-четвертых –неправильно установленные приборы на пути движения воды. Тот же принцип, что и при засорении. Кто-то переустанавливал смеситель, бойлер и перекрал достаточный поток воды по стояку. В результате – у него все хорошо, а соседи страдают.
В-пятых – жилой дом оказался последним на линии подачи горячей воды. То есть, в тупиковой зоне. Усугубляется еще и тем, что горячий трубопровод не закольцован, а просто заканчивается в доме. Тогда проблема горячей воды будет постоянной.
Так как, предыдущие дома разберут всю горячую воду, а до тупикового тома она дойдет уже охлажденной. То есть не прогретой до необходимой температуры.
Единственным выходом из такого положения будет закольцовка линии горячего водоснабжения. Это практически нереально, так как стоит больших денег. Это издержки проектирования. Выход может быть только один – установка электрического бойлера и отказ от горячего водоснабжения.
Также одной из причин отсутствия горячего водоснабжения может быть авария в системе подачи за пределами дома. В таком случае останется только ждать, пока поломка будет устранена.
Принцип работы отопительной системы с принудительной циркуляцией
Чтобы правильно понять, как работает данная схема, необходимо в первую очередь разобраться в системе с естественной циркуляцией. теплоносителя достаточно проста.
Теплоноситель в отопительном котле набирает необходимую температуру и по законам физики поднимается по стояку вверх. Добравшись до радиаторов, он оставляет часть тепловой энергии, поэтому здесь температура воды снижается.
Под действием вновь поступающей горячей воды охлажденная вода постепенно спускается вниз в котел, где опять нагревается. И весь цикл повторяется заново.
В чем недостатки данной схемы, и почему она не так востребована? Эта схема плохо работает, когда отопительная система имеет однотрубный характер разводки труб. Особенно это касается многоэтажных домов. В этом случае происходит неравномерное распределение тепла по радиаторам. Ближайшие к котлу батареи нагреваются сильнее, а дальние меньше. В одних комнатах температура выше, в других ниже. И чтобы этого не происходило, приходится в дальних комнатах наращивать секции на радиаторах.
Кроме того, количество топлива, потребляемого котлом в системе с естественной циркуляцией, всегда больше, чем при установке циркуляционного насоса. А это на сегодняшний день немаловажный фактор.
Если используется двухтрубная система, то эти проблемы отпадают сами собой.
Теперь понятно, что низкая эффективность такой системы требует монтажа в нее насоса. Он увеличивает скорость движения теплоносителя, а это, в свою очередь, обеспечивает равномерное распределение горячей воды по всем приборам отопления.
Разбалансировка системы отопления
Серьезные проблемы с отоплением в многоквартирном доме возникают, когда жильцы принимаются за ремонт и перепланировку своих квартир. Стихийная, бесконтрольная установка новых радиаторов и теплых полов приводит к разбалансировке системы. В итоге нарушается циркуляция в системе, на некоторых этажах батареи горячие, а на других жильцы мерзнут. Специалисты управляющей компании могут сбалансировать распределение теплоносителя по стоякам, но проблемы с отоплением в отдельных квартирах все же остаются.
Если соседи поменяли у себя отопительные приборы и сняли термостаты, то неудивительно, что в вашу квартиру вода по трубам просто не пойдет. И решить такую проблему с отоплением можно будет, только сняв термостат также и у себя.
Еще одна возможность реально увеличить поступление тепла в свою квартиру — последовать примеру соседей и поменять батареи. Если установить алюминиевые или биметаллические вместо чугунных, их теплоотдача будет намного лучше.
Самовольно менять радиаторы запрещено, нужно получить разрешение!
Отопительная система может разбалансироваться также и в частном доме. Тогда радиаторы, расположенные ближе к котлу, нагреваются сильнее, чем дальние. Восстановить баланс придется таким способом: прикрыть регулировочные краны и ограничить поток теплоносителя, поступающего к ближним радиаторам, чтобы к дальним поступало больше тепла.
Имеют ли право ЖКХ придумывать наименования своих услуг?
Государство стремится стандартизировать процедуру оплаты услуг ЖКХ, т. к. она проводится каждый месяц по всей стране. Поэтому был составлен перечень услуг, которые имеют свои названия. Организация не имеет право придумывать названия, т. к. это может привести к возникновению проблем у жильцов дома с расчетом и подтверждением расходов.
Приведенная выше информация указывает на то, что существует несколько различных систем водоснабжения и отопления. При разработке должны учитываться планировка, площадь сооружения, климатические условия и другие моменты. Поэтому составлением проекта занимаются профессиональные компании. Если в дом не попадает должное количество горячей воды или сушилка полотенца постоянно холодная, то есть вероятность того, что разработанный проект не соответствует установленным стандартам.
Двухконтурное отопление
Почему необходимо рассмотреть именно двухконтурное отопление, чтобы разобраться в рециркуляции и циркуляции горячей воды в частном доме? Все дело в том, что двухконтурное отопления – это система, которая обслуживает и отопление, и горячее водоснабжение. Чтобы было понятно, о чем идет речь, необходимо подробно разобрать схему на фото ниже.
Схема двухконтурного котла
На схеме четко видно, что от котла отходят сразу два трубопровода горячей воды. Один снабжает ею отопление, второй ГВС. Поэтому в самом котле располагаются два теплообменника, которые соответствуют двум разным контурам. Не самый эффективный вариант, потому что, чтобы получить горячую воду, к примеру, в ванной, расположенной на втором этаже частного дома, придется сливать достаточно большой объем воды, который охладился и находится в трубе, ведущей к ванной комнате.
Есть другая технологическая разводка, она также двухконтурная, но в ее схему устанавливается бак с водой, который называется бойлером. Сам отопительный котел имеет обычную технологию нагрева с одним теплообменником, то есть, он одноконтурный. Из него выходит одна труба горячей воды, которая соединяется с теплообменником (змеевиком) бойлера. То есть, проходя по этой конструкции, теплоноситель нагревает воду внутри бака, обеспечивая частный дом горячей водой для бытовых нужд. От бойлера он дальше поступает в отопительную систему.
Есть схема, где теплоноситель распределяется по двух контурам. То есть, часть его объема уходит напрямую в отопление, другая часть используется для обогрева бойлера. На фото ниже такая технология показана.
Два раздельных контура
Понятно, что в этой схеме говорить о рециркуляции можно лишь в отоплении. Но она опять-таки не самая эффективная по той же причине, имеется в виду подача горячей воды на потребители. Самой эффективной считается схема, предложенная ниже. В ней четко определены контуры, по которым теплоноситель будет проходить и возвращаться обратно в бойлер или котел. Это касается и отопительного контура, и ГВС.
Регулировка напора в отоплении
Установка профессионального устройства над контролем напора жидкости в трубах, подразумевает его дальнейшее обслуживание и регулировку.
Циферблат манометра насчитывает несколько измерительных зон:
- белая – говорит о падении натиска воды;
- зеленая, о том, что напор нормальный;
- красная – увеличенное количество атмосфер.
Путь тепла.
При низкой подаче горячего носителя нужно открыть вентиль, и после уравновешивания – закрыть. Если напор увеличен, открывается сбросной клапан. Под него нужно подставить пустую емкость для сброса воды. Однако приведенные меры не являются полными при частых перепадах, последние необходимо искать в конструкции самого отопительного контура.
Алгоритм освидетельствования схемы центрального отопления высотного дома следующий:
- перед началом сезона проверяется магистраль холодной водой на герметичность;
- если в течение 30 мин. натиск упал на 0,06 mPa, или ближайшие два часа – 0,02, следует искать порыв контура;
- при отсутствии нарушений в работе схема заполняется горячим ресурсом, создавая максимальное статическое давление в центральном отоплении.
Аспекты законодательства
Прежде чем решать, куда обращаться, если холодная вода идет из горячего крана, следует разобраться с нормативами, установленными для температуры подаваемой в дома жидкости. Нормы по ГВС представлены в «Правилах оказания коммунальных услуг владельцам и пользователям в квартирах и частных домах». Они подтверждены правительственным постановлением №354. А также, в санитарно-эпидемиологических требованиях СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных ведущим санврачом Российской Федерации.
Перечисленные законодательные документы гласят:
- Температурный режим водного раствора в водозаборных зонах обязан быть не менее 60°С и не более 75. При этом тип теплоснабжения значения не имеет.
- Перед тем как произвести замер температуры подогретой жидкостной среды, необходимо осуществить ее слив в течение 3-х минут.
Повышенное потребление горячей воды: почему она может закончиться?
В нашей жизни горячая вода играет важную роль. Мы используем её для принятия душа, мытья посуды, стирки, приготовления пищи и многих других бытовых нужд. Однако, иногда может возникнуть ситуация, когда горячая вода заканчивается и мы остаёмся без неё. Почему это происходит и как с этим справиться?
Существует несколько причин, по которым горячая вода может закончиться:
- Проблемы с водонагревателем. Если у вас установлен газовый или электрический водонагреватель, то возможно он вышел из строя. Проверьте, нет ли у него неполадок и попробуйте перезагрузить его.
- Повышенное потребление. Если в вашем доме или квартире одновременно используют горячую воду несколько человек, то система может не успевать её подогревать. В этом случае, лучше оговорить между собой время использования горячей воды или установить более мощный водонагреватель.
- Авария на трубопроводе. Если в вашем районе произошла авария на трубопроводе, это может привести к отключению горячей воды. Обратитесь в водопроводную службу или ваше управляющее камбрирайство, чтобы узнать информацию о возможных авариях.
Как видно, причин, по которым горячая вода может закончиться, может быть несколько. Чтобы справиться с этой проблемой, вам следует сначала понять причину отсутствия горячей воды и только после этого предпринимать действия для решения этой проблемы. Возможно, вам потребуется вызвать специалиста или провести ремонтные работы. В любом случае, важно не паниковать и искать решение в соответствующих источниках информации.
Неправильное подключение насосов и клапанов
Одной из причин отсутствия циркуляции в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме может быть неправильное подключение насосов и клапанов.
При неправильном подключении насосов и клапанов возможно образование гидравлических заторов, которые препятствуют нормальному движению горячей воды по системе.
Проблема может возникнуть, например, при неправильном подключении насоса, когда он насоса может работать в неправильном направлении или с неправильной скоростью. Это может привести к недостаточному давлению горячей воды или к полному прекращению циркуляции.
Также, неправильное подключение клапанов, таких как запорные и регулирующие клапаны, может привести к неработоспособности системы горячего водоснабжения. Например, неправильно настроенные регулирующие клапаны могут создавать излишнее сопротивление потоку горячей воды и препятствовать ее нормальному движению.
Важно правильно подключать и настраивать насосы и клапаны в системе горячего водоснабжения многоквартирного дома, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию горячей воды и избежать проблем с подачей горячей воды в квартиры.
| Проблема | Неправильное подключение насосов и клапанов |
| Причина | Неправильное направление работы насоса Неправильная скорость работы насоса Неправильная настройка регулирующих клапанов |
| Последствия | Недостаточное давление горячей воды Прекращение циркуляции горячей воды |
| Меры по исправлению | Правильное настройка насосов и клапанов Проверка направления работы насоса |