Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Передать показания счетчика горячей воды Владивосток (ДЭК)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При запаздывании расчет платежа будет сделан по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний индивидуальных приборов учета, чтобы был осуществлен перерасчет данных.
- Отсылать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие организации периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на приборах учета. По закону вы должны обеспечить им доступ к счетчикам.
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Функционал личного кабинета
После успешного подключения к услугам ДЭК, вы также получаете доступ ко всем возможностям личного кабинета и следующему функционалу:
- Передавать показания с электросчетчиков онлайн;
- Возможность выбирать тарификацию электроснабжения по дневному и ночному типу;
- Оплачивать полученные услуги в автоматическом режиме по безналичному расчету с помощью банковской карты;
- Получать консультации специалистов компании через интернет приемную;
- Приобретать и устанавливать новые счетчики напрямую у компании;
- Пользоваться услугами ЕРИЦ;
- Производить расчет показаний по счетчикам теплоснабжения и горячей воды.
- Проходить анкетирование по качеству обслуживания клиентов;
- Подключать дополнительные услуги;
- Возможность установки на свой телефон мобильного приложения для Android и IOS. Это существенно сэкономит ваше время, а также появится возможность пользоваться всеми предоставляемыми услугами в любом удобном для вас месте.
КГУП «Приморский водоканал» возобновил радикальные меры для улучшения уровня платежной дисциплины потребителей коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения в г. Владивостоке. Такой мерой является ограничение канализации в квартирах должников.
Оборудование по ограничению водоотведения позволяет без проникновения в квартиру полностью ограничить водоотведение (канализационный слив). Устанавливается заглушка внутри общедомового стояка точечно на отвод канализации только у должника. Снять или даже повредить заглушку невозможно доступными в быту средствами, только с помощью того же оборудования.
Цель данной процедуры — сподвигнуть должников как можно быстрее погасить долги. Ведь это деньги, на которые проводится модернизация и ремонт сетей и технологического оборудования.
Если вы дотянули ситуацию с долгами до получения Предупреждения, не откладывайте и срочно произведите оплату имеющейся задолженности. Если в срок, указанный в предупреждении, оплатить сумму долга затруднительно, то следует оперативно обратиться в Вычислительный центр для согласования условий рассрочки платежа и оформления соответствующего Соглашения.
Когда нужно вызывать мастера для поверки счетчиков
В соответствии с законодательными нормами, могут учитываться показатели только тех счетчиков воды и тепла, по которым не истек срок межповерочного интервала. В ином случае, расчет расхода ресурсов считается по средним показателям, которые чаще всего оказываются в несколько раз выше реальных. Межповерочный интервал указывает в паспорте на учетное оборудование. Для счетчиков холодной воды он составляет 6 лет, для горячей – 4 года, а для теплосчетчиков – от 4 до 6 лет. Как правило, о необходимости очередной поверки счетчиков уведомляет управляющая компания, но лучше контролировать межповерочный интервал самостоятельно. Кроме этого Вы можете провести внеплановое исследование в случае несоответствия показаний реальному расходу ресурсов, при повреждении корпуса прибора, после длительного простоя или если отсутствует информация о последней поверке.
Преимущества нашего сервиса
- Возможность назначения визита специалиста в любое удобное для Вас время, в том числе в выходные или праздничные дни.
- Выполнение поверки счетчиков на дому без демонтажа учетного оборудования за 15-30 минут.
- Возможность оперативной замены водомера в случае выявления недопустимой погрешности или при завершении срока эксплуатации.
- Использование только сертифицированных метрологических установок для исследования водомеров и собственная лаборатория для поверки теплосчетиков.
- Выгодная цена поверки счетчиков без их снятия и скидки при исследовании 4-х и более приборов в рамках одного визита специалиста.
- Вы не платите за исследование, если счетчик не проходит поверку и мастер выполняет его замену (для физических лиц), или получаете скидку на установку нового прибора (для юридических лиц).
Обращаясь к нам, Вы можете рассчитывать на быстрое решение проблем с поверкой счетчиков в Владивостоке так как мы ценим Ваше время. За счет использование современного метрологического оборудования исследование водомеров проходит менее чем за полчаса. При этом используется минимальный объем воды. В случае выявления погрешности наш сотрудник может сразу выполнить замену прибора, что позволит Вам сэкономить не только время, но и средства, так как в этом случае поверка выполняется бесплатно.
Тарифы для потребителей находящихся на территории городского округа Большой Камень Приморского края
| Тарифы без НДС. Цена (тариф) в руб./куб.м | Тарифы с учетом НДС. Цена (тариф) в руб./куб.м | |||
| 2021 год | с 01.01.21 по 30.06.21 | с 01.07.21 по 31.12.21 | с 01.01.21 по 30.06.21 | с 01.07.21 по 31.12.21 |
| Питьевая вода | 19,96 | 21,29 | 23,95 | 25,55 |
| Водоотведение | 16,17 | 16,47 | 19,40 | 19,76 |
| 2022 год | с 01.01.22 по 30.06.22 | с 01.07.22 по 31.12.22 | с 01.01.22 по 30.06.22 | с 01.07.22 по 31.12.22 |
| Питьевая вода | 21,17 | 20,91 | 25,40 | 25,09 |
| Водоотведение | 16,47 | 16,71 | 19,76 | 20,05 |
| 2023 год | с 01.01.23 по 30.06.23 | с 01.07.23 по 31.12.23 | с 01.01.23 по 30.06.23 | с 01.07.23 по 31.12.23 |
| Питьевая вода | 20,91 | 21,92 | 25,09 | 26,30 |
| Водоотведение | 16,71 | 16,83 | 20,05 | 20,20 |
| 2024 год | с 01.01.24 по 30.06.24 | с 01.07.24 по 31.12.24 | с 01.01.24 по 30.06.24 | с 01.07.24 по 31.12.24 |
| Питьевая вода | 21,92 | 21,70 | 26,30 | 26,04 |
| Водоотведение | 16,83 | 17,09 | 20,20 | 20,51 |
Тарифы для потребителей находящихся на территории Владивостокский городской округ (о.Русский)
| Тарифы без НДС. Цена (тариф) в руб./куб.м | Тарифы с учетом НДС. Цена (тариф) в руб./куб.м | |||
| 2021 год | с 01.01.21 по 30.06.21 | с 01.07.21 по 31.12.21 | с 01.01.21 по 30.06.21 | с 01.07.21 по 31.12.21 |
| Питьевая вода | — | — | — | — |
| Водоотведение | 36,10 | 39,72 | 43,32 | 47,66 |
| 2022 год | с 01.01.22 по 30.06.22 | с 01.07.22 по 31.12.22 | с 01.01.22 по 30.06.22 | с 01.07.22 по 31.12.22 |
| Питьевая вода | — | — | — | — |
| Водоотведение | 39,72 | 37,24 | 47,66 | 44,69 |
| 2023 год | с 01.01.23 по 30.06.23 | с 01.07.23 по 31.12.23 | с 01.01.23 по 30.06.23 | с 01.07.23 по 31.12.23 |
| Питьевая вода | — | — | — | — |
| Водоотведение | 37,24 | 40,90 | 44,69 | 49,08 |
| 2024 год | с 01.01.24 по 30.06.24 | с 01.07.24 по 31.12.24 | с 01.01.24 по 30.06.24 | с 01.07.24 по 31.12.24 |
| Питьевая вода | — | — | — | — |
| Водоотведение | 40,90 | — | 49,08 | — |
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Приморский край можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Функционал личного кабинета
Разработанный предприятием Владимирводоканал портал предоставляет возможность клиентам иметь персональный раздел с обширным перечнем возможностей.
Основной функционал ЛК – решение вопросов, касающихся предоставления коммунальных услуг. Кроме того, пользователи постоянно в курсе происходящих изменений в работе предприятия, а также порядке исполнения договора на поставку воды.
Потребители в ЛК могут:
- Узнать задолженность за потребленные услуги, в том числе делать разбивку по периодам для проведения сверки.
- Передавать текущие показания приборов учета.
- Запрашивать квитанцию для оплаты задолженности.
- Формировать выписку по расходам за интересующие периоды.
- Оплачивать услуги по поставке воды.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
В конце статьи хочется отметить широкий выбор способов сообщения сведений ресурсопротребления в данные обслуживающие организации, что дает избежания трудностей любой возрастной группе населения, а также каждый метод взаимозамещает друг друга если с одним или несколькими случился сбой. Но тем не менее самым удобным и функциональным остается прием через интернет. Каждый будет выбирать тот, который ему наиболее удобен.
ДЭК — это энергетическая сбытовая компания, которая поставляет электроэнергию жителям Дальнего Востока. ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» была создана в 2007 году после реформы в энергетике. Она смогла объединить все электростанции бывшего ДГД и ДРСК, а также филиалы на всем Дальнем Востоке в единую систему. Главными потребителями компании являются: Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, ЕАО. Главный офис находится во Владивостоке, а филиалы — в таких городах, как Хабаровск, Уссурийск, Находка, Сахалин, Артем и другие. Теперь почти 2 миллиона жителей и более 50 тысяч предприятий по всему региону потеряют свои услуги.
Для того, чтобы использовать мгновенный платеж, вам нужно нажать на кнопку «оплата кредитной картой» в личном кабинете. Теперь вам не нужно вводить дополнительные параметры, так как все происходит автоматически. Во время использования страницы сайта вам нужно будет ввести номер лицевого счета и подождать, когда сумма заполнится автоматически.
Чтобы предоставить показания, на главной странице личного кабинета откройте одноименную вкладку. Затем выполните следующие простые действия:
- Укажите необходимый филиал из предложенного вам списка. Например, это может быть Дальэнергосбыт, Хабаровскэнергосбыт, Амурэнергосбыт или другой филиал ДЭК.
- Укажите номер лицевого счета, который отображен и на квитанции, и в договоре на обслуживания.
- Укажите номер установленного прибора, по которому необходимо предоставить показания.
- Нажмите на кнопку отправить, после чего вы будете переведены на форму передачи.
- Введите все данные на основе вашего тарифа, если он двухтарифный, затем введите показания для дня и ночи отдельно, затем подтвердите отправку.
Чтобы снять показания с счетчиков горячей воды и теплоснабжения, вам нужно использовать тот же метод, но с другими формами, расположенными в том же окне.
Следует помнить, что, если ваша учетная запись не была найдена в системе, вы получите сообщение об ошибке. Чтобы устранить это, повторите ввод в правильной форме. Это также происходит, когда номер прибора учета введен неправильно. Если вы все правильно ввели, то без проблем перейдете на следующий этап. Система осуществляет работу круглосуточно, за исключением профилактических дней во время технического обслуживания. О них вы всегда можете узнать на официальном сайте в рубрике «Новости».
После успешного подключения к услугам ДЭК, вы также получаете доступ ко всем возможностям личного кабинета и следующему функционалу:
- Передавать показания с электросчетчиков онлайн;
- Возможность выбирать тарификацию электроснабжения по дневному и ночному типу;
- Оплачивать полученные услуги в автоматическом режиме по безналичному расчету с помощью банковской карты;
- Получать консультации специалистов компании через интернет приемную;
- Приобретать и устанавливать новые счетчики напрямую у компании;
- Пользоваться услугами ЕРИЦ;
- Производить расчет показаний по счетчикам теплоснабжения и горячей воды.
- Проходить анкетирование по качеству обслуживания клиентов;
- Подключать дополнительные услуги;
- Возможность установки на свой телефон мобильного приложения для Android и IOS. Это существенно сэкономит ваше время, а также появится возможность пользоваться всеми предоставляемыми услугами в любом удобном для вас месте.
Компания ДЭК – один из крупнейших поставщиков электроэнергии, холодной и горячей воды жителям Дальнего Востока. Основана ПАО ДЭК «Дальневосточная энергетическая компания» в 2007 году, после проведения новых законов в энергетической сфере. Под крылом ДЭК собраны бывшие компании-поставщики: ДГД, ДВЭК и ДРСК, а также все их филиалы на Дальнем Востоке, включая Хабаровск, Уссурийск, Находку и т.д. Головной офис расположен во Владивостоке, филиалы – во всех крупных городах региона. Пользуются услугами компании более 2 млн. жителей. Для удобства пользователей создан личный кабинет, доступ к которому открывается после регистрации.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды дома и коммунальные службы обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно предоставлять предприятиям показания счетчиков для выставления счетов на оплату.
Сегодня данные счетчиков могут быть переданы в расчетные центры организаций следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете вашей организации.
- С номера лицевого счета на официальном сайте.
- Позвонив в службу поддержки (телефон Хабаровского края указан в квитанции).
- Использование интернет-банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и др.).
- Внесите информацию в квитанцию (После оплаты данные поступают в управляющую компанию).
- С помощью мобильного приложения.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Приморский край можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Значения цифр и их расшифровка
На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Их не стоит рассматривать, так как оплата за потребленную воду производится в кубических метрах. То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.
Далее нужно действовать следующим образом:
- Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
- Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
- Умножить полученное значение на установленный тариф по оплате воды и внести полученное значение в расчетную книжку. Теперь можно отправляться в ближайшее отделение банка для расчета за потребленную воду.
Принцип работы счетчика
Чтобы разобраться в том, как правильно снять показания счетчиков воды, нужно обратить особое внимание на принципы их установки и работы. Обратимся к ним далее:
- Показания для горячей воды снимают со счетчика горячей воды, который обычно расположен сверху на водяной трубе. Это связано с расположением труб, поскольку трубы с горячей водой располагаются сверху. Соответственно смотреть показания на счетчике по холодной воде нужно будет на нижнем счетчике.
- Списывать числа необходимо со специального табло, расположенного в центральной части ПУ. На нем изображено много цифр: три крайние справа обозначают минимальные показатели и меняются очень быстро. Далее идут те, что нам нужны, обозначающие кубометры.
Чтобы было удобнее понять, иногда счетчики окрашивают в синий и красный цвет — чтобы не ошибиться, когда вы будете брать данные.